“烟花三月”节召开在即，四方宾客将齐聚扬州，扬州的各大景点、宾馆、饭店准备好了吗？

记者日前从扬州市民观察员协会了解到，根据市文明办的工作部署，从4月10日开始，市民观察团分别抽调60多名市民观察员，组成30个明查暗访小组，开展为期五天的文明旅游检查。

观察员对市区15家列入文明城市测评点位的宾馆酒店、23家列入测评点位的公园景点、12家博物馆纪念馆等进行全方位观察；暗访公园景点附近的10多家购物店、25家餐饮店，查看四望亭美食街、兴城路美食街、486沿河饭店、1912街区和东关街历史文化街区；对冶春、富春、锦春、趣园、商业综合体等餐饮企业进行抽查，并检查从东（西）部客运枢纽始发的30多辆公交、24辆出租车况、收费情况。

观察员以“游客体验”方式，重点检查旅游服务行业的服务质量、收费标准、文明礼貌、接待游客情况，并随机开展游客满意度调查。

（通讯员 孙延清 记者 赵磊）