近年来，扬州市邗沟社区以党建为引领，积极创新做深做实基层社会治理工作，以法治社区建设为契机，持续推进自治、法治、德治“三治融合”的治理体系，以“网格化”服务管理为抓手，积极践行和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，打造出自治法治化、决策民主化、调解多元化、服务精细化的社区治理新格局。

“自治+法治”创新工作机制，形成全流程议事闭环

2022年1月，垃圾分类升级改造，部分居民心存顾虑。邗沟社区立即召集社区班子、社区党员、居民，共同划定出一个既不影响群众生活，也能有效升级垃圾池的方案。居民顾虑全消，忍不住竖起了大拇指：“咱们社区，就是民主！”

“我们坚持自治、法治、德治‘三治’融合，积极践行和发展新时代‘枫桥经验’，让居民有事好商量、有话好好说、有困难好解决。”邗沟社区负责人谢健介绍，近年来，邗沟社区创新“五约联管+五议联商”工作机制，打造一站式“援法议事”服务平台，先后组建了“三官一律”“草根调解队”等志愿者团队。

“五约联管”，即居民公约、自治公约、一事一约、一格一约、一周一约。微网格员发现矛盾纠纷会及时上报，“法律明白人”根据情况组织居民开展讨论，“草根调解队”面对面进行调解。如遇专业法律问题，将交由“三官一律”具体分析解决。该机制运行以来，先后化解21件矛盾纠纷。

“五议联商”，即居民建议、社区班子商议、党员大会审议、居民代表会议决议、事后评议。邗沟社区不断畅通社情民意反映渠道，构建“议事”新格局，形成了“发现问题—议事共治—破难反馈”的全流程议事闭环，先后协商解决了阳光水岸停车难、业委会换届等重点和难点问题。

“线上+线下”构建平台矩阵，打通教育宣传“最后一米”

5月10日，邗沟社区的视频号如期“上新”，自编自导自演的宣传短视频一经发布，便引来了社区居民的广泛关注。

邗沟社区多元化开展教育宣传，构建了线上线下同发力的“宣传矩阵”。线下，社区依托辖区内的梅岭派出所、邗沟反诈禁毒体验馆、法治公园等多元化法治特色阵地，积极开展各类活动，让法律元素融入居民日常生活。线上，邗沟社区创新打造了邗沟“新视界”法治直播间，解读热点问题、进行线上培训，让宣传活动更加喜闻乐见，基层矛盾纠纷化解能力持续优化。截至目前，社区已开展直播128余次，创作短视频作品30余个，后台累计点击量逾百万次，打通了教育宣传的“最后一米”。近年来，邗沟社区相继荣获第九批全国民主法治示范社区、扬州市“七五”普法先进集体等荣誉称号。

通讯员 袁野 记者 赵雅琼