“王奶奶,现在进入三伏天了,温度比较高,你跟爷爷要注意防暑,天热了就开空调,不要舍不得,有啥事就给我打电话。”近日,一名身穿红马甲的志愿者走进宝带社区83岁老人王秀珍家中,叮嘱老人天气炎热要做好防暑降温,并注意防火安全和防范电信诈骗。
这位志愿者名叫李静,是宝带社区网格3-4的微网格联络员。今年45岁的李静是位自由职业者,喜欢练瑜伽、跑马拉松的她,是邻里公认的“阳光姐姐”,更让身边人赞不绝口的是她的热心肠,因为工作时间自由,她主动报名成为了宝带社区微网格员,负责宝带新村4栋35户居民的日常信息下达、社情民意收集、特殊群体关怀等工作。
这两天,李静正化身“跑腿员”,冒着酷暑为网格内居民牵头忙碌琉璃瓦修缮事宜。
宝带新村已建成20多年,部分楼栋顶层外立面琉璃瓦出现掉落,存在安全隐患,因不在物业维修范围内,需楼栋所有居民同意自筹资金修缮。李静了解到居民的诉求后,便发挥微网格员“人熟,情况熟”的优势,主动接下了上门跑腿的工作,一家家联系,一次次解释。功夫不负有心人,目前楼栋已经有30户居民签字同意。“这是关系居民生活品质的关键大事,能为他们跑一跑,我乐在其中。”李静说。
微网格员不仅是网格内的“百事通”,更是特殊群众的“贴心人”。一系列在她看来的“小事”,让她成为居民信任、社区认可的“好帮手”。
“面对居民的急难愁盼,她总能及时给予回复并积极协调解决,为社区基层治理作了很多贡献,也带动了一群居民争做志愿者。”宝带社区党委书记陈秀凤说。
“作为微网格员,就要担负起身上的责任。我会力所能及配合社区做好服务工作,因为能够帮助到别人,我自己也很快乐!”李静说。
通讯员 扬开组萱 记者 史盼盼