2021年以来，宿迁市宿城区坚持围绕落实好党和政府惠老政策托底保障职责，把养老服务体系建设作为保障和改善民生的重要内容，构建以居家养老为基础、机构养老为支撑、智慧养老为辅助、“医养康”融合发展的养老服务体系，让老人食有所依、老有所养、病有所医、老有所乐，交了一份温暖的养老民生“答卷”。

居家养老暖心服务送上门

“孩子定居外地照顾不到我，我也年纪大了不中用了，平时腿脚不便，尤其是洗澡更是力不从心，一不小心就容易滑倒摔跤。是社区的助老员经常上门照顾我，像亲闺女一样，给我剪头发、洗澡、剪指甲，很感谢他们。”家住怡景名苑的武淑华老人说。

助老员每个月至少上门两次，为老人提供入户关爱、理发、代购物品及康复护理等居家养老服务。每次上门，助老员都会为老人理发、量血压，帮老人打扫卫生、择菜、买煎饼，陪老人聊天，给老人带来很大慰藉。

助老员为老人量血压。图片来源：“学习强国”宿迁学习平台

据了解，宿迁市宿城区全覆盖开展困难老年群体居家养老服务，通过全面摸底排查符合保障要求老人数量，共确定20516人为保障群体，开展居家养老上门服务，高龄、经济困难的失能老年人居家上门养老服务保障率达到100%。

但是，一个无法回避的问题成了众多老人最大的心病：老年人群体多患有老年病，一年中大病小病不断，反复在家里、医院来回“折腾”，费时费力更费事。

为了解决这个难题，宿城区加强养老与医疗机构联动，为老人提供全天候、全覆盖的健康与风险评估、健康宣传、康复护理等“医养康”一体化服务，并全面开展家庭医生签约服务，为行动不便的居家老年人上门提供健康管理和康复护理服务。

目前宿城区已为全区超过30%的65周岁以上重点困难老人“聘请”了家庭医生，预计到2022年，家庭医生签约服务将覆盖80％以上失能（失智）老年人。

家门口尽享幸福晚年

让老有所养所依，更让老有所乐所安。目前，宿迁市宿城区正在加快城市日间照料综合体建设，着重打造集日托、助餐、医养结合、康养服务等于一体的社区嵌入式养老模式，满足周边社区老年人的不同需求，推动构建15分钟养老服务圈。

“现在党的政策好，政府关心我们，在这里不仅能做简单的健康体检、关节理疗，还能一起跳跳舞，练练书法，我心里真是太高兴了。”在怡景名苑九如居家养老服务中心，老人赵艾青正在练书法。

老年人开展文化娱乐活动。图片来源：“学习强国”宿迁学习平台

“这里基础设施完备，还有一些简单的理疗仪器，自从服务中心建好，每天都是满座。”九如居家养老服务中心相关负责人说，“我们定时开展老年人文化娱乐活动，让老年人在活动中充实自己的时间，做到老有所为、老有所乐。”

宿迁市宿城区深入开展养老院服务质量建设专项行动，推动养老机构规模化、连锁化发展，鼓励有条件的机构逐步拓展营养配餐、保健按摩、精神关爱、临终关怀等特色服务。

据了解，目前全区共有公办养老机构6个，民办养老机构13个，已建成31个连锁型镇（街道）居家养老服务中心，初步形成“居家机构互通”“智慧信息平台共享”“技术人才流通”的养老服务体系。

“智慧养老”赋能养老新模式

鼠标轻轻一点，一位老人的健康档案就显示出来：既往病史、诊治情况、家族遗传病史、现病史、体检结果及疾病的发生、发展、治疗等情况，随时更新。

宿迁市宿城区创新“互联网+”养老服务，发展智慧养老服务新业态，开发和运用智能硬件，推动移动互联网、云计算、物联网、大数据等与养老服务相结合，全面提升全区智慧养老指挥中心智慧养老服务水平，将全区19家养老机构和31个连锁居家养老服务中心纳入实时监管范围，建成高清视频监控、客流统计、人员信息识别分析系统及更实用的可视化智慧监管平台。

宿城区创新“互联网+”养老服务。图片来源：“学习强国”宿迁学习平台

平台集中了居家养老服务、健康档案、家庭医生签约服务、老年人生活能力评估等功能，可以通过手机APP进行有效监管，形成一个平台、一个数据库、一个APP、统一站点管理的智能化监管，全面提升智慧养老服务水平。

下一步，宿迁市宿城区将扩大社区养老服务覆盖面，培育各类社会养老机构，提升养老机构服务和管理水平等方式，同时加快构建结构合理、功能完善、服务优良、城乡均衡的现代化社会养老服务体系，不断提高养老服务质量，健全养老服务体系，推动老年人实现幸福颐养，为实现“老有所养、老有所居、老有所依”的社会养老新格局作出更大贡献。