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江苏省委宣传部 江苏省文明办 主办

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宿迁经开区:“幸福邻里”出圈 圈出群众幸福生活
2022-01-18 16:33:00  来源:宿迁网  

在老百姓心中,幸福其实很简单:居住环境整洁舒适、大事小情有商有量、邻里和谐互帮互助……在宿迁经开区古楚街道罗土塘社区,这样的幸福愿景已经变成了群众的幸福实景。

近年来,罗土塘社区聚焦群众的所思所想所盼,以把党建服务送到党员群众“家门口”为切入点,让小区居民通过实行自我管理、自我服务,开辟出一条深化基层社会治理的“幸福邻里”路,建设居民共治共享超赞的“家”。

暖心邻里驿站

让群众的“邻里圈”更大了

1月13日下午,记者刚一走进罗土塘社区蓝天苑小区,“蓝天苑党群服务站”门牌以及“蓝天苑邻里驿站”指示牌便映入眼帘。

“邻里驿站让生人小区变熟人小区,成主人小区。”邻里驿站外的墙面上,几个大字格外醒目,“这也是我们建设‘邻里驿站’的初衷。”罗土塘社区党总支部副书记施治国介绍,在基层社会治理中,为破解居民之间缺乏交流沟通、互不认识、遇事不知找谁等陌生人社区问题,罗土塘社区充分考虑服务范围、服务人口及居民需求等因素,以共同行动为基础,按照“布局合理、功能健全、活动经常、作用明显”的原则,在距离党群服务站西侧20米的单元楼内,对一楼闲置区域进行装修改造,建起了一座以党员服务为主体、服务居民群众为目标的“人人参与、人人共享”的邻里驿站。

邻里驿站虽然面积不大,但“五脏俱全”。沙发、电视、饮水机、报刊架应有尽有,义剪室内志愿者们一边和老人闲话家常,一边精心、细致地为老人修剪头发,剪、推、吹,一气呵成;阅览室内的图书涵盖了社科理论、普法读物、经典名著等,可以满足不同年龄阶段、不同层次读者的阅读需求;棋牌室内,几名老人正在“吃马夺车”,大战正酣;烘焙间,一个个精心制作的小蛋糕新鲜出炉;旁边的书法剪纸区域、红色影院区域,老人们剪纸、练字,孩子们观影、玩耍,各得其乐。

在这里,居民交流生活感受,互话家常,邻里驿站俨然成了居民另一个家。一位老人感慨地说:“儿女都忙,平时也不在身边,在驿站有其他老人们陪着聊聊天、打打牌,从家下了电梯就到了,很方便,感觉太好了。”

“是啊,邻里驿站让不少居民真正的成为社区这个大家庭的一份子。”社区居民王惠敏接着说道,“处久了也就有了浓浓邻里情,谁家遇到小困难,大家会在一起出谋划策,帮助其渡过难关。”

特色志愿服务

让小区“邻”聚力满满

“别看我们的‘邻里驿站’建立的时间不长,但是深受群众喜爱,已经举办了数十场特色志愿活动,每次举办活动,报名的人都特别多。最近,我们又在公示栏上招募志愿者,才一天时间就有十几名党员群众报名了。”施治国介绍,以“邻里驿站”为载体,罗土塘社区创建了“睦邻文化墙”,围绕“让居民受益、让群众满意”的宗旨,整合双报到单位、志愿服务组织、党员志愿者等各方力量,有针对性地开展义诊、义剪、亲子课堂、全民阅读、爱心“菜篮子”等志愿服务,为社区60周岁以上的老人或军属等免费理发,为居民播放红色电影、提供保健知识讲座,为行动不便的困难居民、高龄老人及失独家庭人员提供上门服务,为群众送去温暖和关怀。

此外,每逢重阳节、中秋节、元旦等重要节日,在“邻里驿站”,还会组织开展“暖心茶话会”“集体生日会”“趣味运动会”等一系列文化活动,丰富群众的精神文化生活,改善邻里关系,加深了邻里情感,提升了辖区居民对社区的认同感与归属感。

“我想要一身漂亮的裙子和好看的鞋子”“我想要一本新的故事书”……采访中,记者获悉,邻里驿站内按需设置了民意收集员、政策宣传员、邻里服务员等不同的志愿服务岗位,并在墙上设置了“微心愿”登记区,号召党员逐一认领,为小区群众办好民生“微实事”。

家住蓝天苑小区的张奶奶年龄较大,腿脚不好,不方便外出购物,新年想要一身新衣服。知道了老人的心思,志愿者们带着棉衣主动上门,与老人聊家常、谈生活。接过崭新厚实的棉衣,老人迫不及待地试穿。“正合适,还挺暖和!”穿上新衣服,老人喜笑颜开。

共建共治共享

让小区治理更显活力

小驿站,大功能。如今,有事找党群服务站,没事去邻里驿站,成为居民的日常生活习惯。蓝天苑小区的业主张志军对此深有感触。“小区的党群服务站还是不错的,家里急用一些工具,不管什么时候都可以去共享工具间借用,遇到难事只要反映,都能得到及时解决。”前不久,张志军到党群服务站反映楼道里小广告乱贴乱画的问题,物业工作人员及时前去清理,问题很快就被解决了。

依托党群服务站、邻里驿站,罗土塘社区推动社会治理和服务重心向基层下移,加强居民在社会治理中的积极性和参与度,不断完善各类居民议事协商机制,创新搭建“七点钟议事厅”、“睦邻调解室”等居民议事平台,让党员亮出身份参与小区公共事务,形成了“小区党支部+业主委员会+物业公司”三方共建的治理和服务体系,逐步解决居民关注的权益维护、环境整治、物业管理、文明指数等问题,让基层党建与基层自治更有温度。

如今,邻里驿站已经成为社区、物业、业主之间的一座桥梁,通过这座桥梁,小区里的邻里纠纷、家庭矛盾、感情瓜葛、物业与业主的矛盾、法律知识咨询等都有专人进行对接解决,群众的诉求有专人登记解决,将问题化解在基层、化解在网格,实现“党群连心、部门联动、问题联治”。

“有了这个驿站,党员可以直接在驿站开展学习,也可依托驿站为居民‘办实事’,这个集学习、服务、活动为一体的空间,是社区党支部不断延伸基层党组织的服务触角。接下来咱们的党群服务站、邻里驿站要进一步实现大门常开、居民常来、服务常在,让这里成为党员群众想来、爱来、盼来、还来的地方,让家门口近悦远来、温暖如初。”罗土塘社区党总支部书记罗前龙表示。下一步,罗土塘社区将进一步完善党群服务站、邻里驿站,不断巩固群众评议、居民说事、志愿服务等相关制度,让邻里间互帮互助、关心关爱的新风尚蔚然成风,让居民的生活更有品质。

记者手记

驿站,是古代供传递军事情报的官员途中食宿、换马的场所。而罗土塘的“邻里驿站”被赋予了更为深刻含义,这里的驿站是为民服务的“加油站”,心系群众的“连心站”,温暖群众的“便民站”,让群众最大限度享受到来自家门口的便利,最大程度凝聚起城市基层治理的“红色能量”。 (记者 王晖)

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