18日上午10时许，两辆电力抢修车停在市周山镇万福村长春组村民郑鹤凤的家门口，只见几名身穿标有“电暖乡村”红马甲的志愿者扛着梯子、拿着电灯电线，直奔郑鹤凤家中。

/这一幕源于一则微信求助信息/

17日晚，“扬州百佳志愿者”、周山镇教育中心教职员黎永锁在高邮志愿服务微信群里留言：该镇村民郑鹤凤因车祸致脑部受损，妻子是一名智力残疾者，女儿上一年级、儿子上幼儿园， 63岁的父亲则在高邮城区当清洁工维持一家生计。因家中电灯年久失修、光线较暗，郑鹤凤的女儿晚上只好去邻居黄桂英老师家中写家庭作业，请求电力志愿者帮助其解决用电困难。很快，市供电公司团委书记曾菲看到信息后，立即回复“我们来安排”，随即便联系了该公司周山供电所所长蒋英。

第二天，蒋英立即赶至郑鹤凤家中了解情况，组织所里的同事们开展志愿服务。志愿者们集资购买了电线、节能灯泡和开关来到郑鹤凤家中，只见室内电线零乱，堂屋的两盏日光灯破旧不堪，房间里的电灯和开关大多损坏。经过一个多钟头，志愿者们对损坏的电灯和开关一一进行更换。看到志愿者前来服务，黄桂英和村民们也赶了过来。“今天是休息日，感谢你们的爱心之举。”黄桂英表示，自己前天也给郑鹤凤家买了盏太阳能路灯，还没有安装。

很快，供电志愿者们将郑鹤凤家屋内的电灯全部安装调试完毕，太阳能路灯也装在了水泥电杆顶部。