连云港市从细节入手，提升群众幸福感，让城市有根有魂，有颜值有内涵，让文明成为最美的风景。

为深化文明城市建设，不断提升城市治理能力和社会治理水平，指挥调度全市志愿者深入开展志愿服务活动，连云港市将志愿服务与新时代文明实践相结合，全力推动志愿服务规范化、科学化、制度化和常态化，在志愿服务活动中强化组织、锻炼队伍、发挥作用、造福群众，为打造“强富美高”新港城提供强力支撑。截至9月底，连云港市在志愿江苏平台注册志愿者人数达143万余人，注册志愿者2020年人均服务时长约20小时。

全局推动，为志愿服务保驾护航

连云港市组建成立各类特色志愿者组织100余个，把志愿服务工作作为文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭创建考核标准推进落实。结合新时代文明实践中心试点工作，建成新时代文明实践中心4个、文明实践所91个、文明实践站1301个。

网络支撑，激发志愿服务内生动力

坚持组织推动和培育孵化相结合，采取“互联网+管理”模式，引导志愿服务组织通过志愿江苏平台招募志愿者，扩大组织的社会影响力。结合新时代文明实践工作，实行志愿服务由文明实践所站“点单”，志愿服务服务队伍“接单”，文明实践中心“派单”，广大群众“评单”的工作模式，共收集群众关心的问题23类4200多个，深入开展各类事关人民群众生产生活和精神文化需求的志愿服务活动1400余次，解决群众日常难题难事6900余件。

融入生活，提升城市功能品质

连云港市围绕精准脱贫、环境保护等群众关心的重点工作，动员全市各级文明单位进社区、入网格、领岗位，组织开展了“清洁家园”等一个个主题鲜明的文明实践活动。

通过社区工作人员走访、志愿者上门征集以及网络征求等多种方式，广泛搜集群众的所需所盼，精准把握群众需求，及时将需求反馈文明实践中心，方便志愿服务队有针对性地开展文明实践活动。

模范引领，文明身影遍港城

近年来，连云港市涌现出了一大批道德模范和身边好人先进典型，他们用实际行动构建了向上向善、德行天下的社会道德基础，成为推动社会道德水准提升的“领头羊”。

一座城市的魅力，不仅要有优美环境、优良秩序等外在颜值，更要有人文精神、道德素养等内在气质。下一步，连云港将继续完善制度建设、壮大志愿者队伍、扩大文明实践覆盖面，紧贴群众需求，把优质、高效、暖心的志愿服务送到群众身边。