【2020故事】 “蔡警官，提前祝你节日快乐！”1月9日，首个中国警察节前夕，南京市公安局鼓楼分局中央门派出所副所长蔡文君到辖区住户周某家中进行走访时，收到了老周夫妻俩一句暖心的问候。

老周夫妻因长期患病导致生活困难，去年小区出新，他们在小区内用于贴补家用的织补摊位被划入整治范围。了解情况后，蔡文君多方奔走协调，最终在街道社区帮助下，为老周夫妻找到了新的摊位摆放点。

“过去的一年，对于我们社区民警来说是压力和收获都很大的一年，无论是疫情防控还是日常帮助辖区群众解决难题，我们都与群众走得更近、关系更密了。”回首过去的2020年，蔡文君这样感慨。

去年大年三十晚上，蔡文君就接到通知，要求到岗部署疫情防控工作。“印象最深的是，大年初一一早，派出所60多名民警和80多名辅警就到了岗位上。除了在外地实在赶不回来的，大家没有一个人请假。”蔡文君说。

蔡文君所在的辖区共有86个无物业小区，是鼓楼区老旧小区数量最多、人口密度最大的区域。“这些敞开式小区没有门禁系统和物业工作人员，疫情初期人员排查和进出管控都需要我们和街道工作人员共同值班完成，确保不遗漏一个风险点。”蔡文君告诉记者，疫情防控工作刚开始的几天，他们每天要花十几个小时上门走访，一天下来至少有上千条信息需要去逐一核查。

蔡文君记得，他所在的辖区当初有一名住户因确诊而被送往医院救治，患者的丈夫因恐慌不安，将自己反锁在家中，明确表示不愿离开家进行集中隔离观察。

“当时知道这样的情况，说心里不恐惧是假的，但是穿着这身制服，我们就有职责必须要到一线去做工作。” 蔡文君告诉记者，当天晚上7时许接到消息后，他立即丢下碗筷，赶到这户人家门口进行劝说。

“当时，患者的丈夫和儿子始终不愿意开门，我就只能和他们隔着门进行交流沟通，做思想工作。”蔡文君说，这场隔着大门的对话，从晚上8点一直持续到第二天的凌晨四五点。“站累了，就坐在台阶上、地上谈。”经过蔡文君一夜劝说，最终该户父子同意进行集中隔离观察。

去年8月，蔡文君出差期间不慎摔伤右膝造成骨折，但他打完石膏就拄着双拐返回工作岗位。为了便于接待群众，他还特地将办公室从四楼搬到一楼的调解室。去年，蔡文君和他的社区警队调解纠纷2387起，实现了无一起矛盾上交，辖区内超七成小区实现全年零发案。

在派出所的警务室内，记者看见辖区群众送来的锦旗挂满了整面墙。蔡文君说，去年他和他的社区警队收到超过70面的锦旗。“这些都是群众对我们工作的肯定，只要能确保辖区群众平安，任何苦任何累都是值得的。”

【跨年感言】 蔡文君：南京市公安局全面推行派出所“室引领队”改革以来，社区警务进行了提档升级，社区民警的勤务机制完成了从“下社区”到“驻社区”的转变。今年，我们将更好回归本职岗位，继续践行“人民公安为人民”的初心使命，踏踏实实为群众办好每一件实事，用实际行动回报人民群众的信任和认可，全力守护人民群众的平安生活。

【江苏公安这一年】 2020年，全省公安机关发挥“大数据+网格化+铁脚板”机制优势，以大数据精准制导，实行高等级巡防勤务，守牢社区社会面防线，阻击疫情传播。全省公安机关每天保持5.5万巡防查控力量在岗在位，累计检查1500余万辆车、2900余万人，在全省拉起一张立体化信息化防控大网。

深化基层治理创新，省公安厅组织实施以“平安前哨”工程为标志的新一轮“网格+警格”融合建设，打造感知风险第一触角、化解矛盾第一阵地、守护安全第一防线、服务群众第一窗口，推动形成基层社会治理新格局。

深化社会面巡防工作，全省已建成271个警务工作站、426个警务查报站，全省1.4万余所中小学幼儿园均建成公安护学岗。全省公安机关每天投入5.1万名民警辅警、出动6500余辆巡逻警车，全年紧急救助群众23.2万人次。据统计，2020年，全省人民群众安全感达98.7%，创历史新高。□ 本报记者 方思伟