2月17日,大年初六,中国东海水晶城内游客如织。一大早,快递小哥李柏响便忙碌起来。
“由于前几天放假,大年初四一上班,商家有不少货品要寄出。”忙碌中的李柏响推着一辆收件车,穿梭在晶光璀璨的千家商户之间。
“为商家服务,肯定辛苦,上班后就没有什么娱乐时间了。”这几天李柏响与时间赛跑。上午8点,他和同事去分拨中心卸快递,10点左右送货,下午4点左右就到商家那里收件,晚上8点左右才骑车回家。吃过晚饭,再收取商家的快递款,并一一比对。而这样重复的工作,李柏响在去年一天假也没请过。
来自石榴街道西榴村的李柏响从事快递行业已4年之久。“2008年的时候我在杭州当兵,服役8年。”带着多张“优秀士兵”“优秀共产党员”证书的李柏响回到家乡。“那时候,村里一个小学同学在申通送快递,便介绍我去干。”
干就干好,这是李柏响在部队养成的性格。“刚过来的时候,一个月工资也就3000多元。”回想这一路走来,李柏响已从当初的“门外汉”成长为如今的“业务通”。“快递不能延误、破损和遗失,刚开始的时候不懂,第一月就被扣了100多元。”李柏响说,“那时候,我就下定决心,错误在自己的身上,只能有第一次,也是最后一次。”
为了能详实地掌握和运用收件、寄件的标准和要求,李柏响认真学习各项规章制度,并虚心向同行学习。“学习是弥补缺点最好的办法,也是最有效的方法。”凭借着一颗对工作负责的心,李柏响负责的区域很快就得到了商户们的认可。
“现在,看到快递名字我就知道地址,看到人就知道叫什么名字。”善于日积月累,他,练就一双“火眼金睛”。如今,李柏响在申通快递水晶城网点,负责2号馆近4000户水晶商家的送货和寄件。
“要说最辛苦,就是‘双11’。”去年的“双11”那天,李柏响5点便起床,晚上9点多才回到家,一天收件4000多件,走了3万多步。
没有白费的努力。李柏响也从当初月工资3000多元,到现在每月5000多元。去年11月,他拿到了6000多元。一年6万余元的收入,让李柏响很满意,也很知足。
“我觉得这个职业不比人矮一等,我们凭借着优质的服务挣钱。”穿着工作服的李柏响说,“我热爱这个职业,这一职业也给我带来了幸福感。”去年,李柏响投入20余万元将家里的房子翻建成楼房。
“今天一天收了300多件。”傍晚,李柏响忙里偷闲泡了一杯茶,愉悦地说,“幸福的道路越走越顺溜。”
本报记者 赵芳 通讯员 张开虎