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江苏“最美诚信之星”黄金凤:“亏本经营”立起诚信标杆
2021-12-08 08:58:00  来源:新华日报  

12月5日,泗阳县桃源北路康芃劳保用品店内一片忙碌,店主黄金凤和店员们一一查验物品型号、质量,在核对数量后给顾客打包送货。“凡事诚为本,做人信为先”,黄金凤凭借诚实守信、积极履行社会责任,当选“江苏最美诚信人物”。

今年9月,江苏桐昆新材料有限公司准备购买一批微型消防站,经过一番对比,他们决定采购江苏康芃劳保用品店销售的微型消防站并谈好了价格。

“经过对比,我们觉得黄金凤店内销售的微型消防站质量符合要求,性价比也最高。当时报价单上约定报价有效期为7天,若超过报价期,按市场行情重新定价。”江苏桐昆新材料有限公司采购负责人应士年说,等正式下单时整个消防器材市场价已上涨30%,且已过报价期,“我们公司愿意补足差价,可黄金凤却坚持按原先约定的单价供货,并保质保量送货上门。”

这笔订单,黄金凤不但不赚钱,反而亏损了8万多元。“主动做亏本生意,第一次见”“太实诚,太傻了”……面对来自他人的疑惑,黄金凤说,做生意必须讲诚信,宁可亏了自己,也绝不亏待客户。

应士年所在的公司决定和康芃劳保用品店建立长期合作伙伴关系,“我们被黄金凤的诚实守信精神深深打动,如今公司选购消防和劳保等商品只认她家。”

黄金凤还有一次“诚”名远扬,也是因为她心甘情愿做亏本买卖,顾客要求按市场行情补足差价,被她拒绝。

今年上半年,一家单位与黄金凤签订一笔订购合同,购买60个单价为33元的普通防毒面具,但在产品交付时,却出现了意外。“因对方工作疏忽,在产品交付时才发现公司要采购的是价格为300多元的高级防毒面具。”店长袁晶说,虽然责任应由客户承担,但本着客户至上的原则,黄金凤为客户重新购置了高标准的防毒面具,店铺亏损近2万元。

以诚待人者,人亦诚而应。黄金凤“一诺千金”诚信经营的事情慢慢传开,劳保用品店的生意一天比一天红火起来。黄金凤以承诺、守诺、践诺的实际行动赢得了顾客,赢得了市场,树立起自己的诚信“金字招牌”。

除了诚信经营,黄金凤还带领劳保用品店积极履行社会责任。受今年第6号台风“烟花”影响,泗阳县7月27日20时至28日20时,24小时降水量创历史最高值。一家企业因地势低洼遭雨水倒灌,产品面临被雨水浸泡的危险。黄金凤看到求助信息后,将店内全新的挡水板全部借给企业,帮助企业顺利度过险境减少损失。

黄金凤不仅雨中送“伞”,还雪中送炭。去年3月,泗阳县来安街道办事处的疫情防控卡口值班人员在深夜接到一件件棉大衣,这样的“硬核”物资,让寒风里坚守的志愿者倍感温暖。

“疫情发生时,各个防控卡口的物资调配比较紧张,来安街道办事处工作人员联系我,告知缺少御寒的棉大衣让帮忙调配。但当时天色已晚,很多商家已关门歇业。”当时在泗阳县应急管理局工作的嵇泓涛,跑了多个地方、经过多方联系也没有购置到棉大衣,“给黄金凤打电话时已是深夜,她二话没说赶到店里将库存的10件棉大衣全部连夜送到疫情防控卡口,及时解决了疫情一线人员防寒保暖问题。”

店里所有防疫物资一律按进价销售;向县疫情防控指挥部和社会公众捐赠一次性手套20万只、消毒液2万斤,总价20余万元;无偿捐赠1000余套防护服、300件志愿者背心,总价超12万元……黄金凤还以经营的劳保用品店为后盾,主动参与疫情期间及关键时刻的物资供应保障工作。

责编:曾雪琦
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