泰州姜堰经济开发区（三水街道）的桥头香菇因品质出众，一直是“明星产品”，畅销上海、南京等地各大超市。但受疫情影响，3月下旬开始，香菇出现滞销状况。

3月18日下午，从事香菇种植10多年的吴建春到街道办理货物运输通行证时，看到人大工委公开的“您‘码’上说、我马上办”的二维码，抱着试试看的心理扫码留言，反映香菇滞销问题。街道人大工委主任庞爱林看到信息，随即安排人大代表现场核实，并将代表意见反馈给街道党政负责人。

当晚，三水街道党工委书记申海峰就以《三四千斤香菇滞销，快来帮帮农户》为题，在微信朋友圈发出倡议，并转发至姜堰经济开发区工作群。

“当前疫情防控是头等大事，但民生工作也要同时抓好。不能因为疫情伤及菇农，要全员发动、帮困解忧，党员干部要冲在前。”姜堰区委常委、姜堰开发区党工委书记王荣明说。为有效解决香菇滞销问题，园区、街道党政领导带头认购。

“桥头香菇，鲜嫩绵软，绿色养生，一袋5斤，每斤4元……”3月22日中午，在姜堰区政府机关食堂和姜堰经济开发区食堂，街道主要领导为香菇代言，现场当起“推销员”，午饭空当， 7000多斤香菇被抢购一空。

“本来是抱着试一试心态求助，没想到姜堰开发区、三水街道领导如此重视，两天就帮我卖了近万斤，太感谢了！”吴建春说。

“还有什么难题，随时线上反馈！”庞爱林表示，街道人大工委开发的“您‘码’上说，我马上办”应用小程序，群众只要扫码登录“意见征集”平台，给人大代表留言，民情民意就能及时交办到开发区管委会和街道办事处，人大代表定期跟踪督办，确保事事有结果、件件有回应。

“群众的烦心事，就是我们的心上事！群众说事，我们解题！”申海峰表示，当前是疫情防控的关键期，街道必须一手抓好疫情防控，一手抓好春耕生产、产业发展等工作，奋力夺取疫情防控和经济发展双胜利。

地处姜堰经济开发区（三水街道）的姜堰区城西实验学校，以往每到上下学时间，校门口就拥堵不堪，家长、路人怨声载道。一位学生家长试着通过“您‘码’上说，我马上办”小程序，向三水街道人大工委反映。街道人大工委第一时间组织部分人大代表开展实地调研，形成交办意见，由街道办事处协调城管中队增派交通协管人员，加装临时红绿灯，有效改善校园周边道路交通秩序，消除交通事故风险隐患。

“您‘码’上说，我马上办”还成了政商交流的新渠道，为优化营商环境聚力赋能。

姜堰经济开发区（三水街道）辖区内韩德工程塑料制品有限公司负责人在线反映，该公司内部车位紧张，许多员工车辆只能停在单位门口或违规停放在绿化带上，影响市容环境，增加安全隐患。在人大代表协调下，相关部门到企业走访调研，为企业协调闲置空地，提供车位近百个，彻底解决企业员工停车难题。

即时反馈、及时跟踪，“云上”通民意、“线下”解民忧，三水街道人大工委依托“您‘码’上说，我马上办”小程序，实现“线上”收集民情民意24小时“不打烊”。庞爱林介绍，三水街道人大工委实行“意见收集、调研分析、建议交办、跟踪督办、结果反馈”的闭环工作机制。以“列清单”的方式，对群众反映的问题，能够现场给予解答和协调的，现场进行解决；对需要协调的事项，街道人大办根据代表反映的问题，形成意见函，交给相关部门处理，并明确办理期限。据统计，该平台已累计收到人大代表和社会各界上传信息146条，交办落实率100%，反馈满意率100%。□ 通讯员 王小军 石益华