“以前居民常反映缺少活动场地，尤其是孩子和老人需要学习、休闲的地方。如今搬进新的党群服务中心，这里有爱心暑托班、文化服务中心、离退休人员之家……”1月中旬，徐州市鼓楼区牌楼街道鼓楼花园社区党委书记、居委会主任骆婷带领记者参观各间活动室，欣喜地分享社区里的新变化。

鼓楼花园社区共5个小区、53栋楼、2327户居民，这里，是骆婷坚持服务了20年的家园与阵地。老旧小区的疑难杂症、纷繁复杂的家长里短……她心里有本“民生账”。小区出点问题、谁家遇到困难，无论寒冬酷暑还是清晨半夜，骆婷总是第一时间赶到现场解决。“只要群众需要，骆书记随时在线，她是俺们的主心骨！”说起骆婷，居民们纷纷直竖大拇指。

作为党的二十大代表、全国优秀共产党员，骆婷二十年如一日围着群众“打转转”，在最平凡的工作岗位上诠释着“小巷总理”的初心。去年以来，围绕“一老一小”两个群体，她先后推动开展“老年热线站”“四点半课堂”“伙伴计划”等公益服务，累计服务群众4500余人次；面对群众关心的冬天无暖气、夏天易积水这两个热点难题，她千方百计协调力量，最终让积年顽疾得到解决。

隆冬时节，鼓楼花园社区居民不仅家里暖洋洋，心里也暖乎乎。这是徐州主城区首个实现集中供暖的无物业老旧小区，居民们温暖过冬，离不开骆婷的奔波操劳。

去年3月，在骆婷带领下，鼓楼花园社区党委启动“集中供暖”民意调查，社区党小组成员、党员中心户、网格员联合40余名“骆婷先锋服务队”志愿者开展入户调研。“那一个多月，我们利用每天休息时间和节假日，走访全社区2000多户居民，逐户征求意见，园中苑一期、园中苑二期、教师公寓60%以上居民同意安装暖气。”集中供暖项目启动后，骆婷又组织居民代表成立供暖筹备小组，召开居民大会2次、居民代表会议8次、集中供暖专题协商议事会6次。为办好这桩暖心实事，大半年时间里，工程项目大小事项她样样过问，筹措项目资金、敲定工程方案、确定施工单位、紧盯施工进度……去年11月20日，该社区终于通上了暖气，一栋栋居民楼里暖意氤氲，大家的脸上也绽开舒心笑容。“如今幸福感直线上升，这多亏了骆书记！”社区居民周广君感慨地说。

“寒假期间，针对社区里的困境青少年、留守儿童和外来务工人员子女等，我们组织志愿者开展‘爱心寒托班’，为孩子们提供学业辅导和特色课程。”骆婷说，依托社区新时代文明实践站的“向日葵读书点”，还打算为社区儿童打造“新课堂”。

如今的鼓楼花园社区，车辆停放管理加强了，健身设施增加了，社区内170多处违建拆除了，50多栋楼间的消防通道和“断头路”打通了……骆婷在服务群众中践行初心，让昔日“老旧散乱”小区成为居民心中的“幸福高地”。

一个榜样就是一面旗帜。徐州市鼓楼区把开展“学习身边榜样”活动与提升村（社区）带头人队伍建设相结合，将学习骆婷先进事迹作为培训的重要内容，鼓励广大村（社区）党组织书记在学思践悟中见贤思齐、争当先进，全区各级党组织积极开展学习研讨、实践活动，覆盖党员2万余人。“骆书记的担当奉献精神彰显了党员本色，我们在企业中也设立了党员先锋岗，鼓励党员积极到社区报到、参与基层社会治理，在服务群众中淬炼初心。”江苏易章工程造价有限公司党支部书记刘立宏说。