作为全省首批、全国第二批试点城市，常熟把准“一个目标、四个定位、五项工作、三个到位、提升六大能力”的基本定位和目标任务，以中心的引领力、基层的创造力、社会的凝聚力、群众的向心力，走深走实新时代文明实践“常熟路径”。

高位推动，文明实践落地生根。常熟深入贯彻落实中央、省委部署，按照“试点先行、全域推进、融合推进、高质量推进”的“四步走”战略，推动我市新时代文明实践中心建设蹄疾步稳。首选“2镇2街道、9村1社区”破题，经过半年探索实践，以现场推进会的形式将试点经验在全市推广。制定出台三级书记“任务清单”、示范所(站、点)管理办法、深化拓展实施意见等制度性文件，常态实行市领导挂点联系、联席会议、督查评估等六项制度。市级建立新时代文明实践指导中心实体化运行，14个实践所积极承上启下开展特色工作，333个实践站按照常熟版“配置清单”扎实建设，明晰权责、落实保障。

示范引领，文明实践枝繁叶茂。始终把示范引领作为探索常熟样板的关键。四年间，选树140个低成本、可复制、易推广的创新案例供全市借鉴“选配”；培育140个遍布城乡的示范所、站、点，以先进促奋进；命名120个市级新时代文明实践活动点，打破行业壁垒，充分整合融合；扶持100个重点志愿服务项目，以精准服务增强群众的获得感、幸福感。董浜镇智林村实践站的鲜活实践入选中央文明办一局主编出版的《建设新时代文明实践中心怎么干》全国教材，流水琴川义工协会获全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型，“芦荡薪火”爱国主义教育“133”志愿服务项目获第六届省志交会银奖。各级各类文明实践阵地有声有色、出新出彩，成为基层群众“心有所系、情有所寄”的精神家园。

共建共治，文明实践蔚然成荫。四年来，新时代文明实践以文化人，充分激发市民主人翁意识，搭建中国特色志愿服务广阔舞台。市文明实践志愿服务总队牵头引领。每年“五一”，市四套班子领导带领全市机关干部以新时代文明实践志愿者的身份走村入户，了解民情，倡导文明，在服务百姓生活、解决实际问题中凝聚群众、引领群众。特色志愿服务队百舸争流。“飞燕有约”志愿讲解团服务全市党史学习教育现场教学300余批次；邻里守望 牵手暖巢”为老志愿服务，增强老龄群体幸福感和安全感；“快来电”服务联盟，打通千家万户电路故障维修“最后一米”，化解居民维修难、维修贵问题。百姓志愿服务队一呼百应。以实践站为根据地打造“文明常熟365矩阵”，链接百姓路长、百姓楼长、百姓河长、百姓城管“四百”志愿服务队，通过“网格+志愿”“文明啄木鸟”“楼栋微信群”等形式搭建覆盖全域的文明实践志愿服务网络。截至目前，常熟注册志愿者30多万人，志愿服务团队1600余个，累计开展志愿活动超140万个，志愿服务累计时长超3600万小时。