徐州市铜山区汉王镇新时代文明实践所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实“两个纲要”精神,以习近平总书记视察徐州重要指示精神为遵循,按照“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的工作思路,以新时代文明实践所、站、点、户四级网格建设为主阵地,发动组织志愿服务力量,畅通“上传下达”两条渠道,进一步创新志愿服务形式,真正实现志愿服务重心下移,借助志愿服务的四级网络,实现“多网合一、一网管理”,进村入户,达到服务群众零距离。
汉王镇新时代文明实践所创新打造“所、站、点、户”四级志愿服务网格体系,实施“个十百千万”网格服务工程(一个新时代文明实践所,十个新时代文明实践站,一百个新时代文明实践点,一千个“十户微网格”,一万户联动),建设四级网格服务阵地,实现“四网同治、万户联动”,实现汉王镇志愿服务群众零距离全覆盖。从所到站、点、户逐级下发服务清单;从户到点、站、所逐级上报群众诉求,两条管道形成一个闭合循环,用镇里制定的“三单”工作制让群众的困难得到解决,群众的诉求得以实现。“两管”完善了四级网格由上而下的交办指导和由下而上的信息汇报传输运转机制,上下两条管道畅通无阻,切实做到群众在哪里,文明实践就延伸到哪里。
“四网”、“两管”创新举措,充分发挥网格化社会治理在党的建设、网格管理、为民服务三个方面的职能,依据志愿服务网格设置重心下移、人员队伍高效整合、事项办理高效运转的要求,推进志愿服务网格阵地和人员队伍架构建设,明晰志愿者的职责,通过四级网格阵地建设及运转,形成1000余名志愿者,1.4万户群众共同参与的新时代文明实践志愿服务大体系,真正打通新时代文明实践宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的最后一公里。