南京医科大学第二附属医院坚持医疗卫生事业公益性,以新医改形式下的百姓就医需求为导向,通过党建引领、服务创新、技术赋能与社会责任的多维融合,打造一系列就诊便利、诊疗安全、信息共享、服务一体的医疗服务品牌,实现了医疗服务提质、基层能力强化与精神文明建设的协同发展。
健康大篷车+专科轻骑兵,革新服务模式
基层医疗卫生机构是守护群众健康的“第一道防线”,也是群众就医看病的“最后一公里”。2021年7月,为解决“最后一公里”到“最后一米”的难题,医院启动“健康大篷车+专科轻骑兵”巡回医疗行动,融合健康宣教与专科诊疗功能,形成上车即进医院的一站式巡回医疗新模式。
医院将大型客车进行改装,将专科的设备和检查仪器(如裂隙灯、B超、心电图、耳鼻喉科诊疗仪器等)安装上车。现代版的“健康大篷车”每月定期将专科(眼科、耳鼻喉科、皮肤科、儿科、肾脏科、全科医学等)医务人员送往南京及周边地区,尤其是缺少医疗资源的农村地区。依托5G网络通讯技术,在“大篷车”上即可完成挂号、开药、缴费、开住院证和预约专家号。医务人员以改“坐”医为“走”医的实际行动,继承发扬了“赤脚医生”精神,改变了“医不叩门”的传统就医模式,让群众在“家门口”就能享受三甲医院的医疗服务。
“健康大篷车”所到之处多为社区单位,而疾病“防、治、康”的主要环节也在社区,医院积极探索“医防融合”机制,通过建立院感联盟、药学联盟、高血压联盟、糖尿病联盟等“看不见的网络”,与基层社区保持常态化的联系和服务,切实提高基层医疗机构医务人员健康教育、健康促进能力水平,最终形成全科横向为“面”覆盖基层、专科纵深为“点”服务百姓的模式,为分级诊疗模式的真正实现做铺垫。
归巢行动,提升公益服务
医院始终坚持以民为本,锚定四个“新”(搭建新载体、应用新技术、开发新动能、形成新模式),2023年创新推出“归巢行动”。活动创新之处是激发广大医卫专家返乡助乡内驱力,鼓励动员医院在宁医护职工回馈家乡百姓,切实将优质资源送到基层,用高超技术回报社会乡里,让“仁心、仁术”惠及更多患者。
“‘归巢行动’暨涟水在宁医疗卫生专家团回馈家乡大型义诊活动”于2023年3月在涟水县人民医院正式启动。医院积极邀请涟水籍的医卫专家,走进涟水多个乡村街道,为当地百姓送去健康。咨询义诊、发放宣传资料,受到了广大人民群众的一致好评,纷纷表示希望以后可以多举办类似的活动,让老百姓获得更多的健康知识。在灌云,通过举办儿童自身免疫疾病诊治进展学习班、儿童慢病护理新进展学习班,将理论与实际应用相结合,夯实护理急救专科知识及技能。在如东,除了签订战略合作协议、挂牌名医工作室、结对共建、讲座义诊、教学查房之外,还创新性地开展了师徒结对仪式,更好地助力基层医生提升能力水平,为当地百姓提供更加优质医疗服务。
“归巢行动”启动以来,已在各基层医疗单位成立数10个“名医工作室”,通过学术交流、健康讲座、基层培训、技术推广等多方面举措,实现“技术指导与人才培养相结合”的创新援助模式。在滨海县,还成立了“千县工程”临床服务五大中心,包括肿瘤防治中心、微创介入中心、慢病管理中心、麻醉疼痛诊疗中心、重症监护中心,让更多群众在“家门口”就近就便得到医疗服务。
截至目前,活动已开展69期,覆盖全省24个县(市、区)70多个乡镇,行程31600多公里,参加医卫人员979人次,其中专家768人次,接诊患者21750人次,免费相关肿瘤筛查近500人次,健康讲座70余场次,开展公益手术20余台。
党建+巡回医疗,文明内涵深化
医院积极探索党建创新机制和方法,以“归巢行动”“健康大篷车+专科轻骑兵”“心佑工程”等活动为抓手,形成新时代巡回医疗新模式,在补短板、强基层、惠民生,促进乡村振兴等领域彰显公立医院的责任和担当。
创新成立“新时代巡回医疗”功能型党支部,由分管院长担任党支部书记,多部门、多科室骨干党员参与,围绕提升党支部组织力、党员理想信念教育、纪律教育等开展支部活动,通过“归巢行动”“健康大篷车+专科轻骑兵”“心佑工程”等一系列巡回医疗活动,有效发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋作用。医院党委还与多家社区、单位等建立党建共建联盟,实现优势资源共享、特色业务共促、服务品牌共育的“融合型”党建格局,既推动党建和业务深度融合,又推动优质医疗资源下沉,为群众办实事、办好事。
南医大二附院党委立足公益性,弘扬人民性,致力于推动优质医疗资源扩容下沉,推动“智慧医疗+文明创建”的高度融合,推动“健康服务链”与“文明生态链”的深度交织,让健康服务更贴近百姓需求,在乡村振兴活动中、在文明单位建设中,积极有为、认真做事,让优质医疗资源真正成为基层群众“触手可及”的福祉。