“塘里螃蟹应该不是被农药水毒害的，今年天热雨水少，螃蟹产量下降是必然趋势。还有什么疑点？我们再捋一捋。”日前，南京市高淳区北固村村民史廷华接了一通电话，轻车熟路地赶往“案发”蟹塘。他绕着蟹塘仔仔细细看了一圈，把螃蟹的“死因”反馈给养殖户张大哥。经他这么一说，张大哥的态度缓和下来。

前不久，张大哥家蟹塘有螃蟹死亡，他怀疑是陈某家的农药药水流入了共用的沟汊，向其讨要说法，两人大打出手。而史廷华作为高淳区阳江镇北固村农业带头人，擅长从专业养殖角度“断案”，村里的农户有了矛盾纠纷，都喜欢去挂他的“专家号”。

近年来，北固村秉持“矛盾不出村”原则，发动老党员、退休律师、农业带头人等“身边人”纾解村民急难愁盼，日渐形成了“村民有事村民讲，村民纠纷村民解”的氛围。

由于地处水乡圩区、土地稀少，北固村里常有“寸土必争”引发的邻里纠纷。张氏兄弟因房屋地界问题闹起了矛盾，弟弟发现哥哥在建房时墙基越过了分界线，据理力争一步也不肯让，哥哥无奈找到70多岁的张老。张老与张氏兄弟促膝长谈三个多小时，最终，兄弟俩握手言和。

“像遗产分割、土地界线这类涉及核心利益的家庭矛盾，年纪大的村民来调解反倒能起大作用。”北固村党总支书记吴志峰感慨，村事调解讲究“对症下药”，通过整合各类调解力量，村里针对不同类型矛盾纠纷，活用不同的化解方法，调解成功率、当事人满意度持续提升。

现在，北固村的调解员按需分成多个大类，村民可以在调解过程中选择自己信任的调解员介入。

张某与妻子感情不和闹离婚，商量好一人抚养一个孩子，可他却临时变卦，不肯让女方带走小孩。就这样，夫妻俩的事升级为双方家族之间的矛盾。政法网格员请来了“周公”老吴。这桩婚事是老吴说的媒，他清楚地知道两人从相识到结婚，再到这么多年相互扶持的过程，和双方家人也相熟。最后，老吴提出按最初方案来，但不割断两个孩子之间的联系，圆满化解了纠纷。

据了解，“周公”是高淳当地对媒人的称呼，尤其对农村地区的已婚家庭而言地位特殊，夫妻发生矛盾时，找“周公”居中调和，往往能起到事半功倍的效果。为此，北固村结合本地风俗习惯，针对婚姻矛盾纠纷专门召集“周公”调解员，通过“周公”讲情、基层调解员明理、政法网格员释法，至今已帮助27对夫妻修复关系。

“这些‘熟人’调解员利用人熟、地熟和情况熟的优势，为同村村民提供了近距离、低成本、高效率的调解服务。”吴志峰告诉记者，除基层调解员以外，目前已发展了16名乡村“能人”加入本村调解队伍，热心参与构建邻里一家亲的和谐家园。（南京日报/紫金山新闻记者马忆玲 通讯员 宁司宣）