“这次衣服有点多，又得麻烦你了。”近日，家住姑苏区沧浪街道道前社区瓣莲巷的八旬老人陆翔，迎来了定期上门收取换洗衣物的社区志愿者。针对社区高龄、独居或空巢老人洗衣不便的问题，道前社区党委推出“洗刷刷”志愿服务项目，在社区日间照料中心设置了“爱心洗衣房”，为老人们提供便利。

道前社区党委书记沈敏敏介绍，“爱心洗衣房”配备了2台专业洗衣设备，还设置了专门的晾晒空间，实行分户、分类清洗，每清洗一家老人的衣物，洗衣机都要进行一次消毒，保证衣物的清洁、卫生。“针对一些行动不便的老人，社区特别提供了电话预约服务，由‘洗刷刷’行动支部服务队志愿者义务服务社区60岁以上孤、老、弱、病、残等重点群体，到老人家中收取需要清洗的衣物。志愿者会登记记录每件衣物主人的姓名、联系方式、家庭住址等信息，待衣物清洗晾干后及时将衣物送回。”沈敏敏说，“洗刷刷”行动支部服务队自组建以来，已开展活动百余次，帮助辖区老年人清洗大件衣服、被罩300余件。此外，针对古街巷洗衣晾晒不便的问题，道前社区选址安装了26个公共晾衣架，还通过征求居民意见修订晾晒公约，引导居民文明晾晒。

沧浪街道相关负责人介绍，街道以“爱心洗衣房”为抓手，精准对接居民需求提供个性化服务，在32号街坊串联起雷允上党群服务驿站、爱心理发店、24小时共享空间、清凉驿站、健康小屋等便民服务资源，有效整合职能部门、企业、社会组织、爱心商户等多方力量，通过区域化党建联动、联席会议、党建联盟等载体，将相匹配的社区资源整合起来，打造出10处集便民服务、党群议事、休闲娱乐等功能于一体的“家门口海棠服务站”，在32号街坊构建起15分钟便民服务圈。

接下来，沧浪街道将依托“洗刷刷”行动支部服务队、古井清淤队等10余支志愿团队，继续开展环境提升、助老助残、精神文化、爱心助学等公益活动，并建立错时服务、延时服务、预约服务、AB岗服务、代办服务等机制，以常态化、项目化志愿服务解决群众所需所难。（记者 陈兆帅 通讯员 沧萱）