6月23日，苏州市姑苏区白洋湾街道玉景湾社区党支部开展了一场暖心帮扶行动，让居民芮红林及老伴的就医路不再难。此前，芮红林每周都要陪同依靠轮椅出行的老伴前往社区医院复诊，却一直为自己难以搬轮椅上下公交车而犯愁。当天，社区“红心暖巢”帮扶队志愿者不仅全程提供了帮扶，还表示将在此后持续开展行动，彻底解决她的后顾之忧。

芮红林年近八十，老伴患有疾病，身体状况不佳。她每周都需要带老伴乘985路公交车前往白洋湾街道社区卫生服务中心复诊。由于老伴腿脚不便，出行基本依靠轮椅，而她本人身体也不算硬朗，每次从家推轮椅到小区附近的公交站时，就已经耗费了大半精力。如何把轮椅搬上公交车更是让她苦恼不已。“轮椅沉，我一个人抬着费劲，还耽误车上乘客时间，特别难为情。”她说，此前曾因搬轮椅用力不当而险些扭伤手，回家后手臂又酸又胀，休息许久才缓过来。

近期，玉景湾社区开展“玉见”友邻楼道见面会时，工作人员了解到这一情况。“芮阿婆跟我们提起这个难题，我们当即记在心上。”玉景湾社区党支部书记徐晓晨说，社区随即召开议事会商讨解决办法，还同步梳理出开展楼道见面会期间其他老人的不同需求，最终成立一支由党员志愿者和社区工作人员组成的“红心暖巢”帮扶队，专门帮助他们解决难题。

当天，“红心暖巢”帮扶队志愿者分两组行动，一组人员按照提前约好的时间来到芮红林家中，仔细检查了轮椅的刹车、轮子及座椅的稳固性，确认轮椅状况良好后，才搀扶她的老伴坐到轮椅上，推行至小区附近的“宝邻苑”公交站。待公交车进站后，他们先扶老人从前门上车入座，再从后门将轮椅搬上车。与此同时，另一组人员在“白洋湾街道社区卫生服务中心”公交站等候，待公交车到站后负责将轮椅搬下车，搀扶老人坐上轮椅并推行至社区医院，协助复诊。结束后，帮扶队志愿者按照来时的流程协助两人返程。

此外，社区还依托“幸福里”微实事项目为这次帮扶行动配备了“暖心助行包”。包里配备了防滑垫、折叠伞、便携急救包等物品。这样，帮扶队志愿者既能应对突发降雨天气，还可满足应急需求，全方位保障出行安全。“太感谢社区了，解决了我们的大难题！”芮红林表示，以前每次去医院都为搬轮椅发愁，现在有了社区帮忙，再也不用担心了，心里感觉特别温暖。（记者 管有明 通讯员 谈朱祺）