“楼道清一清,安全又舒心。杂物兑好礼,幸福邻里情。”最近,这句顺口溜在徐州市泉山区七里沟街道七里沟社区广为流传,生动展现了基层治理新气象。曾经,楼道里堆积纸箱、花盆等杂物问题,是困扰小区多年的安全隐患;如今,这些杂物摇身一变,成了居民手中的“资源券”。今年4月以来,七里沟社区创新推出“清理楼道杂物,兑换贴心好礼”活动,通过积分兑换的形式,引导居民主动清理楼道,实现了社区环境美化与居民获得感双提升。
七里沟社区梨园小区是建于2004年的拆迁安置老旧小区,部分居民在楼道内堆放纸箱、花盆、儿童车等杂物,不仅存在消防隐患,还常常引发邻里纠纷。尽管社区和物业工作人员多次张贴通知、开展突击清理,但总是陷入“整治—反弹”的循环。
如何彻底解决杂物堆积带来的难题?七里沟社区联合小区物业公司,通过张贴通知、在网格群宣传、入户走访等方式,向居民详细介绍楼道杂物堆积存在的消防安全隐患,以及活动规则和意义。居民只需将自家楼道内堆积的杂物清理出来,带到物业兑换点,根据杂物的数量、重量等,就能兑换如洗发水、食用油等生活用品。
“用纸箱换了洗发水,楼道敞亮了,心里也亮堂了!”72岁的王大爷高兴地说。居民们纷纷表示,这样的活动很有意义,既解决了杂物处理难题,又得到了实用的生活用品,以后会自觉维护楼道整洁。该举措推行半月就成效显著:累计参与居民超40户、清理杂物8车、兑换礼品40余份,小区多个楼栋的楼道环境得到了极大改善。
“楼道杂物堆积一直是老旧小区治理的难题,我们希望通过这种方式,破解居民‘不舍得、不愿意’清理杂物的问题,调动居民的积极性,让大家主动参与到小区环境整治中来。”七里沟社区党委书记苗文举说。
在成功引导居民迈出改变第一步后,七里沟社区迅速着手建立长效管理机制,致力于让居民养成持久的生活好习惯。社区组织一批退休党员和居民志愿者,组成巡楼小组,定期对楼道环境进行细致检查。“一旦发现楼道内有积存杂物,巡楼小组将与存放杂物的居民协调,尽快清理并兑换礼品。”苗文举介绍,“这种持续的监督机制,更好地提升了居民维护社区环境的意识。”
从“被动管理”到“主动参与”,七里沟社区用小支点撬动基层共建共治共享大格局。“清理楼道杂物,兑换贴心好礼”活动不仅是一次环境整治行动,更是社区治理的一次创新实践,为其他老旧小区提供了借鉴经验。本报记者 王春元