炎炎夏日，新沂市新安街道沭滨小区老年服务中心内，每天中午都人气满满。“以前自己在家做饭，经常一盘菜吃一天，现在有了长者食堂，一顿饭一荤两素健康可口，才几块钱，方便多了！”63岁的退休居民杨建峰和老伙计们吃完饭，例行走进中心棋牌室，吹着空调拉家常。

6月14日，该市召开精神文明建设工作推进会，进一步落实全国精神文明建设等有关会议精神。“要把群众满意作为文明城市创建的最高标准，把为民惠民贯穿精神文明建设的全过程，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，内外兼修塑造城市品格，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”新沂市委书记李胜说。

今年以来，新沂相继取得徐州高质量发展综合考核第一等次、全省高质量发展综合考核优秀县，现代化建设欣欣向荣的基础，是日益完善的城市规划建设管理和生产生活生态空间。“过去送孙女上学要穿过3个拥堵路口，如今城市环线分流了过境车辆，学校、医院、商超都进了‘15分钟生活圈’，生活品质大大提升。”家住城北的退休教师王德明深有感触。新沂构建“一心、一圈、三轴、五区”的市域总体格局，投入超100亿元完善交通联运体系，形成“两环七射”的内外通达路网。

清晨7点，地处城南的臧圩东路农贸市场内，蔬菜、水产、熟食等分区干净整洁，近100个摊位门面有序忙碌。“市场周边分布着好几个安置小区，覆盖约三四万居民。”新沂市城管局副局长史德胜介绍，以前这里不少流动摊贩形成露天市场，不仅造成交通拥堵，还存在食品安全隐患。对此，新沂市全额出资建设了这座公办公营的农贸市场，2022年投用以来，坚持低租金运营、日均抽检，并提供了200余个就业岗位。市场蔬菜商户李云龙给记者算了一笔账，一个约20平方米的摊位，年租金一万元左右，比同规格农贸市场低了一半左右。

近年来，新沂对12个农贸市场（临时疏导点）进行系统升级改造，整合路内外公共资源设置停车泊位2.5万个；投入4.1亿元实施老旧小区改造工程，惠及1.3万户群众；治理城市道路18条、背街小巷45个，城乡面貌焕然一新。

建于上世纪90年代末的沭滨小区，改造前，居民评价“天上有毛病、地上有毛病、地下有毛病”——缺乏充电设施，飞线充电隐患大；地面道路高低不平，老年人出行困难；地下排水系统老旧，每逢雨季就内涝。“老旧小区改造不能简单刷墙‘做面子’，而是要先治病根，再提颜值。”新沂市房产服务中心副主任孟亮介绍，该小区改造工程耗时6个月，实施了包括管网、道路、充电桩等多项作业。如今，用心改造后的沭滨小区生活便利、环境优美，依托院内古树打造的休憩点尤其受到老年人喜爱。

“上房时哪想到电动车爆发式增长？没有电动车棚只能楼下乱停，甚至有人推车上楼充电。”在新戴社区明珠花苑小区，居民王女士告诉记者，小区5年前上房时缺少电动车棚成了大家的心病。网格员收到居民反映后，社区联合物业迅速开展调研，利用小区空置地，陆续建起了160多个车棚、600个充电位，彻底解决了居民电动车停车难、充电难问题。

新沂通过建强网格员全程、全域、全面的梳理排查机制，推动问题动态发现、动态整改。新沂市委宣传部副部长、文明办主任唐宝彬说，去年以来，通过线上线下渠道，该市汇集群众意见1287条并及时梳理交办，群众反映问题整改率达99%以上。

不仅如此，新沂用文明实践打通服务群众的“最后一公里”。针对乡村群众理发难及小家电维修不便等情况，该市新时代文明实践中心创新活动形式，打造“文明8号铺”志愿服务品牌——将每月8日、18日、28日设定为公益服务日，志愿者们走进田间地头，为村民们解决实际困难。

窑湾镇新时代文明实践所开展“爱心暑托班”，聚焦各村父母外出务工的少年儿童，科学设计寓教于乐的假期课程，解决孩子们暑假“无处去”“看护难”的问题。该镇还连续两年举办“村BA”，镇党委班子策划比赛流程，书记、镇长参赛，带动各村年轻人积极参与，成为群众喜闻乐见的实践活动。“我们把‘村BA’等活动与志愿服务‘积分兑换’相结合，村民们可通过参与环境清洁、赛事服务等获取积分，在实践站兑换相应奖品。”窑湾镇镇长苏衍超说。

当前，新沂已建成实践中心、所、站、基地、点五级覆盖的实践矩阵，通过持续做强“文明新沂 心仪文明”实践品牌，广泛开展“夜模式”“温暖秋冬”等主题系列活动1.6万余场次；打造“心怡照相馆”等特色项目12个，群众对文明实践活动满意度持续保持在98%以上。□ 本报记者 岳旭 通讯员 赵娣 戴子松