文明花开繁似锦，阳湖大地满目新。常州市武进区坚持以人民为中心，创新融合，积极探索，深入推进新时代文明实践中心建设。

以争当一流为目标强化顶层设计

武进区把新时代文明实践中心建设作为一项基础性、战略性、长期性工程，加大支持力度，摆在突出位置。成立由46个部门主要领导为成员的领导机构，组建十大工作组。挂牌成立实践指导中心和志愿服务促进中心具体推进各项工作，做到合事、合人、合心、合力，一体化运转。纳入乡村振兴战略一体部署，列为区领导工作专班重点推进。制定出台了区联席会议制度、城乡结对共建等一系列规章制度，形成了较为完善的组织体系和制度体系。按照区指导中心5名、所2-3名、村（社区）站1名的要求配备专兼职工作人员。在全额拨款支持区中心建设的同时，安排3年共900万资金扶持基层所站、项目、志愿服务队伍建设，保证新时代文明实践工作推进有力、有序、有保障。

以志愿服务为抓手调动各方力量

武进区以推进新时代文明实践为契机，进一步健全志愿服务体系，推动志愿服务发展。在“有场地、有队伍、有项目、有制度、有记录、有氛围”的“六有”基础上，围绕服务新时代文明实践要求，进一步提档升级，提升内涵。进一步健全完善“总队、支队、队”三级志愿服务体系，以区级机关部门、镇（街道）为主，鼓励各级文明单位参与，建立了24支区级和11支镇（街道）级常备支队，形成了“党群携手 全民参与”的文明实践服务格局。武进区针对广大群众所需所求，提出“五个三”工作法。即：推动“阵地、人员、项目”三类资源大统筹，实行“区、镇、村”三级书记先带头，汇聚“资源、需求、服务”三张清单解民忧，切实做到“贴耳讲、贴心帮、贴身乐”这三贴近、“矛盾纠纷必到必解、困难诉求必到必帮、红事白事必到必引”这三必到，把实践工作做实做到位。

以资源整合为重点打造服务平台

全区各级本着服务群众宗旨，贡献出最好的阵地、最好的资源。发挥区级中心的示范引领作用，把区新时代文明实践中心打造成文明实践的指挥中心、志愿者的交流中心、服务项目的发布中心、市民需求的汇总中心、广大市民的活动中心。目前11个所、200多个站已经初步建成，1871个各类阵地纳入新时代文明实践志愿服务，各类服务场所做到按时开放、有序开放、规范开放。发挥“武进有线”资源优势和直面群众、直接联系千家万户的优势，依托覆盖14万用户的智慧社区平台，开通“文明武进”微信公众号，打造“一云多屏”的线上信息服务平台，融活动信息发布、动态展示、活动参与、市民求助等功能于一体，并探索与“党建云平台”实现互通。武进还把文明实践中心与县级融媒体中心、“学习强国”平台进行融合，使最大变量成为最大增量。

以群众需求为导向开展实践活动

围绕服务大局、服务基层、服务群众，提供实实在在接地气的文明实践服务。将文明实践与脱贫攻坚、文明城市建设、乡风文明、人居环境整治等工作相结合，理论宣讲聚人气、接地气，“百姓名嘴”“红色文艺轻骑兵”深入田间地头、公园广场开展巡回巡讲，“阳湖学习达人秀”引导全民学习。送戏送电影送综艺一年近3000场，流动图书车、文艺大篷车把文化服务送进社区、村头。关注民情见人走心，“民生茶室”“老娘舅调解”“老崔说事”让党员干部经常性、面对面地同群众交心谈心。关爱特殊群体，“平安铃”关爱独居老人，“良师良言”心理热线关注青少年健康，“帮帮团”“微心愿”为困难家庭解难题、圆梦想。新冠肺炎疫情期间，全区18000多名新时代文明实践志愿者挺身而出、尽己所能，活跃在抗疫防疫战疫各条战线。党员志愿者、青年志愿者、医护志愿者、文艺志愿者……驰援武汉、排查防控、卡口查控、宣传引导、心理辅导，汇聚出勇往直前的社会正能量。疫情缓解后，又积极助力企业复工复产，当好“宣传员”“解说员”“贴心人”。今年以来，全区先后有12支区级支队启动和开展了“美丽中国 我是行动者”“装点新武进 青武护河行”“文化点亮心灯 文明美好人生”“文明实践 城乡共建”“文明实践 精准帮扶”“文明实践 美丽家园”等系列集中行动30多场次，掀起了文明实践活动高潮，初步形成全域覆盖、全面动员、全民受益的良好局面。