“我的老家河南现在洪灾与疫情叠加，没办法回去办理结婚登记，快递也停运了，我们又着急结婚。抱着试试的想法，求助了梁溪区婚姻登记处，没想到登记处的同志们非常热心、非常尽力，帮我联系了多个部门，让我顺利办理了结婚登记，真是千言万语也不能表达出我的感激之情！”日前，梁溪区结婚登记大厅，刚办理完结婚登记的丁女士夫妇，欣喜地拿着两本结婚证，对登记处表达了最真诚的感谢。

丁女士是梁溪区居民，爱人谷先生来自河南省鹿邑县，因河南处于洪灾肆虐、疫情反复的艰难时期，交通不便、快递停运，爱人无法回家乡取户口簿，希望能在梁溪区婚姻登记处办理结婚登记。接到丁女士的求助电话后，梁溪区登记处本着急群众之所急的服务理念，积极寻找解决途径，经多方沟通协调，在无锡市公安局户籍科的配合下，通过查询公安部人口查询系统，开具了“户籍查询结果证明”，顺利办理了结婚登记。

梁溪区婚姻登记处朱浩主任表示，作为为民服务窗口，婚姻登记处直面群众，办实事、解难事是工作人员职责所在，最大限度地让群众少跑腿、不跑腿，不断提升群众的满意度、幸福感，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的服务理念。