“有的飞线存在较大的安全隐患，应当及时处理。”“最好能有统一的管道，把所有的线路都纳入其中，实现共建共享。”……这是近日南通市朝晖社区围绕“解决老旧小区弱电线路凌乱问题”开展协商议事的场景，业主代表畅所欲言，为小区弱电线路合理布局支招。

朝晖花园建成于2001年，共有40栋居民楼、1300多户。建设时缺少统一规划，缺乏暗线条件，近年来，各通信公司架设的电杆线路等设施增多，居民住宅楼道里、围墙上各种“飞线”纵横交错，经过多年风吹雨打，设备装置腐蚀生锈、通信线路松散下垂，存在较大的安全隐患。

仅仅5天后，居民们的建议就得到了落实。“以前没有预埋网线，只能走明线，导致墙上密密麻麻到处都是线。现在清理之后，感觉清爽多了。”居民刘美华看着新布局的线路开心地说。

5日，在南通市通信行业管理办公室的支持下，各通信运营商及中广有线相关施工人员陆续来到朝晖花园，开展弱电线路整治，清理“蜘蛛网”，给居民一个安全、清爽的公共空间。

群众有所盼，社区有所为。前期，依据居民诉求，朝晖社区借助“有事好商量”协商议事平台，召集挂钩政协委员、业委会代表与南通市通信行业管理办公室、各大运营商围绕议题开展了讨论。“经充分协商，最后达成共识，相关运营商先行对有安全隐患的飞线、挂线进行处理，再通过固定外墙附挂线、捆扎楼道内部线路等方式，改善凌乱状况，提升美观度。”朝晖社区党委书记李文娟介绍。

协商议事的承诺兑现了，居民们的“烦心事”得到了有效解决。整改完成后，朝晖社区还将联合小区物业、业委会建立长效管理机制，加强日常巡查，保持整改效果，让居民真正满意。

（作者王亚杰）