漫步在冬日的街头巷尾，银装素裹的世界让人感受到一股纯净的美……在南通市幸福街道的主干道上，一路走，一路看，一路感受这里的文明乡风。这些“美好”形成了“画面”，多了一份悠然娴静，与浓浓的生活气息相互交织，一半诗意一半烟火。

近年来，幸福街道立足辖区实际，多措并举做好文明城市长效管理工作，聚焦群众期盼，从看得见的变化入手、从可感知的服务入手、从易参与的活动入手，不断健全完善文明城市长效管理常态机制，积极构建文明城市共建共治共享格局，提升群众获得感、幸福感、满意度。

从看得见的变化入手，绣出文明城市“新容颜”

小区门口便民疏导点有序经营、小区内停车秩序井然、小区活动中心舒适整洁……这就是位于幸福街道的幸福怡居北区。“以前消防登高位被占用、楼道乱堆放、电瓶车进楼道，这些乱象严重影响了我们小区环境。但经过整治，我们小区的环境不断提升，看着干净整洁的小区环境，我们心里别提有多高兴了。”幸福怡居居民汤大姐说。

针对小区一系列问题，幸福街道从小处着手，补足短板，从宣传引导、齐抓共管等方面下功夫，充分调动共建单位、在职党员、热心老党员、网格邻里等各方面力量，形成小区文明城市长效管理强大合力。

城市属于每位市民，文明城市长效管理不是政府的“独角戏”，而是全体市民的“大合唱”。去年以来，幸福街道联动物业、社区、执法部门对幸福怡居北区所有居民楼车库乱设的各类广告牌、电子显示屏、“小耳朵”字牌等共计23处（块）进行拆除清理工作，受到了小区居民的纷纷点赞。城管、公安、消防救援、市场监管等执法部门加大联动巡查和处罚力度，解决小区违法搭建、毁绿占绿、私拉乱接、堵塞消防通道、违规装饰装修等问题。此外，幸福街道还依托“有事好商量”和邻里议事平台作用，激发居民群众参与小区管理的积极性，让居民群众在自我管理、自我服务中不断增强主人翁意识。

从可感知的服务入手，擘画文明城市“新篇章”

干净整洁的楼道、内容丰富的墙面、五彩斑斓的益智玩具……楼道是居民小区最小的治理单元，也是提升百姓获得感幸福感满足感的生动触角。近日，幸福街道花桥社区内“尊老”和“爱幼”两个主题活动室受到了居民好评，这些楼道的升级打造不仅服务了辖区居民，更成为展示城市文明面貌的新窗口。

“今天我轮值，大家早点来活动室里坐坐。”一大早，幸福怡居邻里志愿者丁汉明就来到楼下的网格党群服务站值班。一到服务站，他就收拾桌椅、晒晒坐垫、打扫卫生，等待附近的老人前来晒太阳、聊天。幸福怡居北区有3500余名常住居民，由于小区没有配套用房，居民的活动场所较少，居民日益增长的精神文化需求难以满足。“有室内活动场所”一直是居民们的心愿。为了让居民有处可去，幸福街道花桥社区把高层住宅楼南边的楼道充分利用起来，打造成为室内活动场所。接下来，社区还将打造3个楼道活动室，串点成线，丰富辖区居民精神文化生活，全力打造特色鲜明、内涵丰富的文明楼道。

如今，居民一有时间就喜欢到楼道活动室来聊天、下棋、打牌，居民们通过自我参与，逐步摸索出“自筹、自管、自理”的自治模式。志愿者结合传统节日在活动室开展各类文化活动，让居民切实感受到“服务”就在身边。

从易参与的活动入手，绽放文明城市“幸福花”

“以前我总担心孩子周末怎么办，我要带他去哪里学习、哪里玩，现在周末我家孩子到社区参加活动、看书阅读、学习非遗文化……”幸福怡居居民张霞高兴地说道。去年12月30日，民进崇川区基层委员会走进幸福街道花桥社区举办七彩假日进社区系列活动——“七彩假日·花漾幸福”活动发布。花桥社区将半个月开展一期青少年活动，在非遗文化传承、经典书籍阅读、法治教育、红色文化等方面对青少年学生的假日生活进行安排，后期还根据家长和孩子的兴趣，进行查漏补缺，随时把孩子们感兴趣、想学的课程加上，让孩子们学到平时在课堂上学不到的知识，丰富辖区少年儿童的假期生活。

此外，结合新时代文明实践站建设，社区每月定制一主题活动，满足不同需求。以服务社区居民为主题，按照“年度有菜单、月月有主题”的要求，制定“文明实践活动清单”，重点打造“花阅童行”“最美家庭评选”“文明实践 温暖秋冬”等品牌活动，吸引了大批居民参加，推动新时代文明实践活动走进“寻常百姓家”。全年开展39场活动，吸引了2000多名居民参加。街道以推进文明城市长效管理各项工作为契机，在创造整洁优美的生活环境同时，“面子”和“里子”两手抓，结合公益广告提升、文化惠民活动、文明风尚建设，“内外兼修”丰富文明内涵。

（作者吕雷雷）