近日，南通市国防动员办公室举办首次“国动开放日”暨“我与群众面对面”活动，受邀的部分党代表、人大代表、政协委员及市民巡访团、服务对象、媒体代表等实地观摩国防动员指挥场所、特色装备展陈，听取相关工作情况汇报，座谈交流听取意见建议，共同助力擦亮“万事好通”品牌。

乐于、敢于和群众保持“零距离”，是“为民、务实、清廉、高效”服务型政府应有的执政理念。走进机关大门、深入政府大院，群众知道了“体制内”每天都在忙些什么，也感受到党委政府对他们的尊重。其实，早在2019年，南通市就在制度层面规定了与经济发展、民生问题、社会管理密切相关的部门，每年至少开展一次政府开放日主题活动，以此强化政府与公众的互动，增进公众对政府工作的认同和支持。全市各地各部门也积极落实“政府开放日”政策，人社、应急、生态环境、城管等部门，各地乡镇（街道）也都结合实际相继开展了丰富多彩的“开放日”活动，通过社保、就业政策解读，观摩气象灾害暨危险化学品生产安全事故应急救援综合演练，现场连线观看实时执法画面，实地感受精细化城市管理等多种形式切实畅通关切回应、意见征集的沟通渠道，增进了群众对党委政府工作的理解和支持，也激发了他们关心城市发展、关注公共事务的热情。

打开形式上的大门，敞开心胸迎接群众，让公众了解政府工作流程和模式是第一步，问题是，“第二步”怎么走？如何再接再厉，服务群众、办好实事才是关键。政府开放不仅是请群众来“看一看”，更是请群众来“谈一谈”，群众生活有哪些现实困难，食品安全如何能真正得到有效保障，“一老一小”如何能得到妥善照料，市政交通等工程如何规划才能让群众更有获得感等等，通过民间触角摸清这些问题，相关决策才会更有准头，减少失误和偏差。

对于群众来说，“政府开放日”不仅是满足好奇心，更是行使公民权利、了解执政流程和方式的过程。因此，更具意义的“开放”，是需要将权力运行充分摆在群众眼皮底下，充分保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权，并使之日常化。用形式上的“开放”助力群众打开心门，才能真正加强党委政府与群众的深度沟通，从而实现良性互动。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”与群众沟通是一种执政能力，更是一种担当。这需要不断加强健全制度、规范流程、完善机制等自身建设，来回应民意、接受监督、为民服务。坚信党委政府一定会以更大的胸襟和气魄，创造更多条件，让执政活动获得更多的民主讨论，得到更多的及时监督，不流于形式、不走过场，踏踏实实走好提升治理能力和水平的每一步。

（作者周颖）