2025年春运于14日拉开帷幕，亿万游子怀揣着对家乡的炽热眷恋，如归巢的倦鸟般踏上归乡之旅。在拥挤的人潮、漫长的旅途中，文明出行成为一道必答题，它不仅关乎个人的旅途体验，更是衡量社会文明风尚的重要标尺。

回首过往春运，一些不文明现象令人唏嘘。候车大厅里，部分旅客为争抢座位争吵不休，全然不顾公共场合应有的秩序与他人感受；安检处，有人因不愿配合安检流程，与工作人员发生冲突，耽误大家时间的同时，也埋下安全隐患；列车上，垃圾随手乱扔，卫生间被弄得污秽不堪，让后续使用者苦不堪言；更有甚者，在车厢内大声喧哗、脱鞋晾脚，将公共空间当成自家卧室，严重影响他人休息。这些行为看似是个人小节，实则破坏了整体出行氛围，让本就疲惫的旅途雪上加霜。

当文明成为出行的底色，一切便大不一样。自觉排队候车时，收获的是内心的宁静；安静乘车过程中，沉浸在平和氛围里，旅途的疲惫仿佛也减轻了几分；主动为老弱病残让座的瞬间，那一声真挚的感谢，暖彻心扉，让归家的脚步愈发轻快。文明出行是社会有序运转的基石。顺畅的客流、和谐的人际互动，能有效减轻交通枢纽和运输部门的压力，降低安全事故发生率，如同为春运这部庞大“机器”注入润滑油，使其平稳高效运行，推动经济社会良性发展。

要让文明之光闪耀春运全程，需要多方协同发力。首先，政府相关部门责无旁贷。交通场站要加大宣传引导力度，通过广播、宣传栏、电子显示屏等多种媒介，高频次播放文明出行宣传片、温馨提示语，将文明理念植入旅客心间；增加现场引导人员，在关键节点维持秩序，及时制止不文明行为，用耐心和专业化解矛盾。同时，优化服务流程，合理设置指示标识，让旅客购票、安检、换乘更加便捷。乘务人员要强化服务意识，不仅提供热情周到的乘车服务，还要担当文明出行的宣传员、监督员。为特殊旅客群体提供更多关怀，营造温暖车厢氛围，以优质服务带动旅客文明素质提升。而作为出行主角的旅客，更应自我约束、自我提升。出行前，了解交通规则、场站要求，做好充分准备；旅途中，尊重他人权益，自觉排队、爱护环境、遵守安检规定。家长尤其要以身作则，为孩子树立文明榜样，让文明的种子代代相传。

春运，是一场饱含深情的奔赴，文明则是途中最美的风景。以文明出行开启暖心归家之旅，用点滴行动汇聚成社会文明的磅礴力量，让春运之路处处洋溢着和谐、温馨的气息，向着团圆与美好全速进发。

（作者李潇潇）