去年以来，金湖县实施“三抓三精”工作法，不断优化网格治理版图，深度融入智慧城市建设格局，努力满足社会治理需求，获得群众好评。日前，该县网格化服务管理水平考核以满分成绩在全市7个县（区）中排名第一。

抓系统建设，注重精准管理

该县不断推进网格队伍、服务方式、服务方法专业化，全面筑牢基层治理网络。全县划分435个网格并配齐435名网格员，其中专职网格员272名，城市社区网格专职网格员配备率达100%。着力打造规范队伍，实行“四统一”，全面建成“两中心一站点”，形成县、镇、村三级联动系统化、信息化、实战化的治理模式。打造智慧金湖城市大脑联动指挥中心，实现数据共建共享多平台联动、一网管天下。出台多个规范性文件明确网格员工作职责，加大财政保障力度，推行网格“周沙龙”活动，累计开展6次赋权业务培训和20次平台建设培训，全面开展订单式培训。

抓一线需求，提供精细服务

该县不断下沉网格力量，着眼微治理，在服务群众方面做实做细。网格工作实现清单式管理，整合9大类22项工作清单，网格员对重点人员开展“每日双巡”，排查发现并上报各类隐患。2021年，走访特殊人群6091人次、空巢老人28368人次，上报处置平安稳定类隐患51012条、矛盾纠纷类隐患6499条，网格事件办结率100%。深入推进“网格+”多元共治模式，组建网格巡逻队伍，2021年累计开展社会治安巡逻巡防160635人次，安全感测评中“群众认为身边存在黑恶势力犯罪比例”指标全省最低。日常建立指挥调动、联动作战、应急处置等机制，打好疫情防控网格化基础。春节期间，全县网格员全部驻守到该县所有的83个住宅小区、68个自建小区检查卡口，摸排其他地区返金人员10余万人，提供居家服务1万余次，发放防疫宣传单20余万份，共计入户走访38425次，发现并劝阻违规聚集活动1900余次。

抓创新思维，打造精致品牌

该县不断创新工作方式方法，激发市域社会治理新活力。大力推广“网格服务小帮手”“网格企业微信群”等线上服务，打造24小时不打烊的线上网格队伍。全县共创建企业微信群407个，进群人数5万余人，先后帮助解决小区停车位、充电桩、游乐场地坪改造等一系列群众反映强烈的问题。在城区设置44个多功能合一的党建网格工作站，建设网格先锋服务e站，构建10分钟服务圈。实施“避风港”工程，打造“渔港网格驿站”，为临时渔港渔民提供重要天气提醒、公交车候车地点提示、代取快递、代充水电费等服务。搭建楼道“微网格”推行“楼道治理”，开展“组团式服务”，设立“积分超市”，结成帮扶对子200多个，服务群众26000人次，解决群众生产生活实际问题2000多个。

■融媒体记者 叶 列通 讯 员 李运林陈 檬陈怡瑾