“冲啊，尾款人!”近日，这句话上了微博热搜。11月1日零点，天猫双11“抢先购”正式开抢，无数“尾款人”清空了他们从10月21日以来每天都在膨胀的购物车。
今年双11不仅提前10天“开抢”，而且直播带货风靡，各种线下传统企业因疫情影响纷纷转行线上，销售数据均超出预期。
传统农商转战线上
直播成为最大招
“我手上这个香辣蟹，原价39元，点赞满5万，就可以参与1.99元的秒杀……”话音刚落，第一轮秒杀活动就被网友抢购一空。
窗外霓虹闪烁，屋内热闹非凡。11月开始，每晚7点，大丰区青联委员、农创青年、新农菁英代表杨晓成都会变身 “主播”，不遗余力地“直播带货”，向网友推介他的家庭农场，为家乡特色农产品带货。
在直播间，杨晓成对农场里的特色农副产品如数家珍，从农场介绍、地理优势、产业特色等方面进行了推介。
“大家都能明显感受到，网络直播带货是一个风口。那么能不能抓住这个风口为农副产品销售助力，其实是我们一直在考虑的问题。”今年由于受疫情的影响，杨晓成的家庭农场和附近农村的农特产品销售受到了很大影响。
杨晓成看在眼里，急在心里。为了帮助农户走出困境，带动农产品销售，他自己摸索，从一窍不通变身“带货达人”。“通过走进直播间，结合双11的销售预热，努力为我们本地的农产品插上互联网的翅膀。
11月初到现在，每天晚上7点，从预热到直播，杨晓成都全力而为，给网友推销特色农产品，截至目前，直播累计观看人数达20余万，成交约1万余单，销售金额已超过线下全年销售额。
线上直播带货，既拓宽了大丰区特色农产品销售渠道，也叫响了大丰区特农品牌，让优质的农产品与城乡市场有效对接，进一步带动了大丰区乡村产业，增加了农民收入。
双11提前“开抢”
大家都是“尾款人”
原以为到11月才开始“剁手”，结果今年的双11愣是提前到了10月份。
10月21日零点，闹钟声响起，睡梦中的张颖赶紧坐起身、打开手机，直戳提前预定好的直播间，这一坚持就是整场。“给老妈抢了OLAY淡斑小白瓶、雅顿时空换活胶囊精华液，给自己买了科颜式金盏花精华爆水霜……手机淘宝里已有21笔预售订单，大约支付了1155元定金。”张颖笑说，今年双11又买了一大批日用，省了一笔不小的开支。她同时吐槽，为什么直播间的优惠非要在零点开抢，能不能考虑下中老年人的身体承受力，抢了两个小时，就再也睡不着了。
“我的双11已基本结束了，10月21日凌晨在直播间、官方旗舰店下了20单，付了一堆定金，就等11月1日付尾款后准备收货了。等11月11日那天来的时候，哈哈，我在享用我的双11战利品了。”家住市区朝阳景都的市民徐澄表示，她已经开始准备拆她的快递。
记者调查发现，今年的双十一各大网商平台都换了个新花样。天猫的政策是，今年双11分成两波进行，第一波是11月1日—3日，第二波才是11月11日。因为天猫今年双11时间拉长了，苏宁也改变了以往的政策提前布局， 9月28日提前正式启动双11活动，并将9月28日-10月8日的国庆双节定为双11大促开启，出台50亿补贴、J-10%省钱计划等政策。拼多多则宣布，一切优惠都将以最简单的方式面向用户，消费者不用做满减计算题，看到的即是最优价。
提前结清尾款，既方便了对各大平台双11政策犯迷糊的消费者，也方便了商家提前备货备战双11，进一步带动了国内消费，实现了经济复苏“内循环”。
确保双11物流畅通
统筹服务常态化疫情防疫
双11物流的畅通与否，直接关联消费者的体验感。更长的销售期、更多的消费者、更多的低价爆款商品，意味着更多的快递单数，这次双11的物流压力也是空前的。区人民北路阜丰小区菜鸟驿站负责人周勇告诉记者，今年不仅免费保管生鲜物品、送货上门，他还请了家里亲戚来店里帮忙，能够更好地服务到小区内近1000户居民。“今年双11期间，菜鸟首次将部分预售商品提前配送到社区菜鸟驿站，消费者在11月1日就可以支付商品尾款，提前10天收到货。预计今年双11包裹量要高出去年1.5倍，这几天正在增加一部分临时货架。”他说。
除了物流畅通问题，疫情防控也是今年快递服务保障工作绝不能忽视的重要因素。圆通快递大丰区负责人朱彬表示，旺季期间业务量大，全公司数百名工作人员奔波忙碌在快递一线，服务全区所有快递网点，每天接触人群多，如何落实好疫情防控要求，是今年面临的最大挑战和压力。
为此，朱彬要求员工坚决执行有关规定，从坚持做好预防工作、实行分级防控、加强人员健康防护等7个方面全面抓好常态化疫情防控。
“总的来说，就是该戴口罩的必须戴口罩，该做消杀的必须做消杀，对国际邮件快件进行重点消杀，强化对冷链运输服务环节和医院、宾馆等揽投服务的管控。”朱彬说。
随着双11销售周期的拉长，对快递企业的持久作战能力将形成更大考验。迎接“疫情防控常态化”和“旺季”带来的新挑战，朱彬表示，他们做好了准备。（杨晨）
