“你好，请问是农商行三龙支行吗？我们是一里河社区工作人员，镇敬老院有一位我们的分散供养服务对象聂建宏，老人年纪偏大、行动不便，无法去现场激活银行卡，可以麻烦你们上门服务吗？”近日，一通求助电话从三龙镇一里河社区居委会拨出。

获知老人情况后，该镇民政部门立即和农商行协调，安排工作人员到敬老院为客户办理社保卡激活业务。读取卡片、人脸识别、签字确认……全部流程一气呵成，仅仅几分钟便为老人成功激活了社保卡，让群众足不出户就享受到“零距离”暖心服务。

下一步，该镇将持续开展老年人关爱活动，不断探索养老服务新途径，进一步开拓辖区优质资源，推动养老服务水平继续提升，让辖区老年人享受到、看得见、摸得着实惠，真正实现老有所养、老有所依、老有所乐。（徐雪 柏正华 刘春香 方筱雯）