金秋10月,国庆中秋喜相逢。久违的“烟火气”回归,到处欢声笑语。但有这样一批人,他们一如既往,在各自的岗位上默默坚守,用辛勤的汗水向共和国献礼,谱写奋斗的华彩乐章。
高速公路收费员:贴心服务快乐相伴
当国家法定节假日高速路免费放行时,很多人总以为收费站的员工也可以轻轻松松放个假,其实不然,一天24小时,他们依然轮值坚守,履行职责,做好服务。
10月1日,高速公路东台收费站的杜媛和同事特地给过往司乘人员准备了特别的礼物———一面小国旗。“当我们将国旗双手递给驾驶员的时候,他们喜出望外,连声感谢,还祝我们假期快乐。”杜媛说,用善举感动别人的同时也被人感动,每每这时,就觉得假期值班是乐趣无穷的事情。
2005年10月,高速公路系统沈海高速东台收费站正式开通,时年22岁的杜媛正式走上工作岗位。一路走来,她见证了高速公路从人工收费到移动支付双收费、再到半自动收费(ETC车道的使用),她们的服务也从普通服务升级到温馨服务,笑脸面对,迎来送往。
收费岗位每天三班一轮换,在外人眼里“就坐着收收费,挺轻松的。”但其中的苦,只有她们自己知道。每天上班,他们在保持“坐如钟”的标准姿势下,要重复点头示意、面带微笑、转身目送等动作几百次,单调、反复。还要跟形形色色的司机打交道,其中难免有人对收费工作不理解,对法律法规和收费政策有误解,甚至遇到过刁难。一次值班,杜媛就遇到两个运输危险品的司机,因对称重系统数据产生质疑,反反复复称、跳磅、冲磅,被杜媛制止后,对她破口大骂,企图减少交费,幸好高速交警巡逻而至,制止了事态发展,两名司机最终交费。对她来说,这些都是小事,她也常常遇到善解人意、礼貌友好的司乘人员夸赞服务好,每每这时,她都觉得平凡工作也值得付出。
国庆假期,杜媛和同事不仅给司乘人员准备了小国旗,还暖心提供开水、药箱等服务,贴心守好高速路大门,让回家、出门的人觉得温馨。
建筑工人:微薄力量为城市筑土垒基
盐通高铁,承载着百万东台人快速抵达大上海,融入长三角及广阔世界的梦想。经过两年多不懈努力,高铁线进入静态验收阶段,高铁站及相关配套项目进入关键时期。长假期间,建设者们将假期兑成汗水,奋战在高铁站和站前广场工地上,用工程进度向全市人民送祝福。
10月2日的站前广场工地上,200多名工人分布在地面和地下各个作业区紧张施工,匝道钢箱梁焊接、广场绿化池砌筑、地下通风管道安装等项目统筹推进,一派繁忙景象。
来自高新区富新村的钢筋师傅朱守康正和工友们在广场上绑扎钢筋,为绿化池浇筑做准备。一根根造型不一,规格不一的钢筋在他们手中按序排列、固定,一排一拧一紧,看似简单,却讲究手艺,也是夯实基础的重要工序。
两个多月前,有十多年建筑经验的朱师傅被录用进工地,专门从事钢筋工作,每天200多元的工资,加上一顿免费的午餐,朱师傅很满足,“离家近,早出晚归,还能照顾家庭。”他说。
站前广场由地面景观广场、地面停车场和地下一层停车场组成。国庆前夕,地面硬化完成,近段时间进入石材铺装、景观花圃砌筑等工序,所有工序预计11月底前可完工,为高铁顺利开通打下提前量。
十几年来,朱师傅一直在工地上干活,走南闯北,给他带来了收入,改善了家庭条件,一路走来,他觉得还是自己家乡好,“东台这几年变化可大呢,好多地方都是高楼大厦,好多地方变美变繁华了,都认不出来了。”他说。
对于高铁站的建设,他也充满期待,“以后去上海就能坐高铁了,快速高效,无论去哪儿都方便了”。在工地上,还有十多名东台本地员工,他们和老朱一样,认为放不放假无所谓,通上高铁才重要,因为过年时,他们的亲人就可以乘坐高铁,快速到家。
湿地志愿者:假期服务游客 学习工作两不误
去年7月份,中国黄(渤)海候鸟栖息地(第一期)被批准列入《世界遗产名录》,成为我国第一块、全球第二块潮间带湿地世界遗产,填补了我国滨海湿地类型世界自然遗产空白。本市条子泥湿地是其中的核心部分。申遗成功后,本市坚持保护与开发并重,让人类活动为鸟类活动让步,营造了人与自然、人与鸟类和谐共生的氛围。
长假期间,众多游客慕名来看海、观鸟,条子泥景区游客大量增加,为有序观鸟,保护鸟类活动,景区做了相关准备。市义工联组织志愿者到景区协助做好旅游服务工作,维护旅游秩序,提升游客的旅游体验感,进一步打造条子泥湿地景区的良好形象、提升美誉度和知名度。就读于东台中学高一(5)班的吴泽远放弃游玩时间,主动报名参加。
活动中,他热情服务,“现学现卖”讲解条子泥形成、鸟类品种及本市在鸟类保护中做的工作;他穿梭于两台自助售票机之间,一边回答游客的疑问,一边协助他们操作自助式购票机,忙得不可开交,连水都来不及喝一口,也收获感谢无数,“看到他们拿着买好的票欢快离去的背影,我的心底不由得涌起一种说不出的愉悦。”他说。
吴泽远加入义工联两年多时间,平时学习任务重,但他抽出有限时间做力所能及的公益活动,“爱心送水”“情牵空巢”“文明交通”等公益活动中均可见其身影,他说,多参与社会活动,有助学习和成长。
此次条子泥志愿服务,他提前做了一些小功课,上网查阅了资料,不仅更了解条子泥,更懂得保护自然的重要性,也为家乡拥有世界遗产地而骄傲。
为活动而来,到活动中去,他不仅帮助了他人,也得到了同伴的帮助。每当口干舌燥,想要喝口水的时候,周围的小伙伴总会默默赶来,替他分担,让他感受到了“助人者有人助”的快乐。他还说,周围无数的“红马甲”忙忙碌碌,满头大汗却顾不上擦拭一下,他们认真对待工作、忠诚不懈怠的态度,值得好好学习,“我在未来的生活和学习中,将认真做好每件事,脚踏实地,行稳致远。”
电影工作者:喜迎影院人气“爆棚”
今年年初,突如其来的新冠病毒影响着众多服务业,电影院就是受影响最严重的行业之一,曾一度关闭,也是最晚复工的行业之一。随着国庆长假的到来,加上新上映影片加持,市区众多电影院“爆棚”,让从业人员累并快乐着。
国庆假期期间,上影影城每日安排50场次的电影,《我和我的家乡》《夺冠》《姜子牙》《急先锋》等新上影片吸引放假在家的市民,一天到晚电影院人流不息,特别在下午1至3点、晚上7点左右的场次,几乎场场爆满。上影影城值班经理周磊和同事忙碌着,开关机、消毒、卖票、检票等,一个班次下来,他们忙得不亦乐乎,“虽然累,但喜欢上座率高时忙碌的感觉,让人有希望、有奔头。”在影院工作时间长达10年之久,她见证了东台城市影院的发展,也见证了大疫之时影院的萧条。
10年前,年仅20岁的周磊经人介绍进入百盛广场的永乐影城上班。那时的东台影院行业经过一轮洗牌,永乐影城是当时比较时尚、潮流的影城。她慢慢熟悉影院的工作流程,喜欢上影院的工作氛围,也喜欢上影院工作者这个身份,她在这里一干长达7年。后来,幸福蓝海、中影等纷至沓来,百盛广场永乐影城逐渐“失宠”,她被调到了城东的永乐影城,但最终因为距离远,家人担心夜路回家不安全而放弃。去年上影国际影城入驻东台,她成功应聘,成为其中一员。
2019年年末,上影国际影城的装修、员工招聘、培训等一切工作准备就绪,想在春节新片上映时正式营业,打响第一炮。不曾想,一场突如其来的新冠病毒突然来袭,全国进入紧张的抗疫状态,新片撤档,电影院停止营业,员工无限期放假,一片阴霾。在其他人员为了生活选择别的行业时,周磊选择坚守,她定期到电影院巡查,预热机器、做好保洁等工作,“走在空无一人的电影院里,觉得特别难,但是我始终相信有一天会重新开始的”。
周磊的愿望实现了,中国举全国之力与病魔抗争,“抗疫”取得胜利,新一年的国庆喜逢中秋,全国人民沉浸在欢度节日的氛围中,影院迎来了久违的“满座”,周磊和同事们早出晚归,他们喜欢这种累并快乐着的感觉。
产科医生:迎接新生命的喜悦
“凌晨3点多钟接生了一个,早上7点多钟接生了一个……当天一共有6名婴儿出生,都比较顺利、平稳。”10月1日,国庆遇中秋,市人民医院产科主治医师王琴与同事用精湛技术和贴心服务,喜迎6名国庆中秋宝宝到来。截至7日24时,市人民医院产科共有27名宝宝出生,与往年相比基本持平。
王琴说,在医院上班,只有按序排班,没有放假一说,国庆假期第一天,王琴值夜班,她亲手迎接第一位国庆中秋宝宝的到来。
10月1日零时30分,一位腹痛产妇在家人的陪同下到产科就诊。王琴一查,宫口已开,处于临盆状态,医护团队紧急将其送入产房,监测胎心,密切关注动态,同时做好接生准备。生产者是一名年轻的初产妇,生产过程中比较紧张,王琴耐心宽慰,帮其放松情绪,指导其用力。凌晨3点多钟,该名产妇顺利产下一名女婴。待处理完一切,刚刚松下一口气,此刻待产房里的另一位产妇出现腹痛,产科又进入紧张的“备战状态”,送入手术室,实施剖腹产,经全体医护人员精心努力,早晨7点多钟,又一位新生宝宝平安降生,“整体平稳,没有出现紧急情况,这就是我们医护人员认为最好的假期。”王琴开心地说道。
身材娇小的王琴,从事产科工作已20年,是一名经验丰富的产科大夫,为人细心、耐心,在工作中,她善于与产妇沟通,抚慰她们的紧张情绪,让她们备感贴心,常有其接生一胎的产妇,二胎仍指名要其接生。一次,一名产妇突然在半路产子,被紧急送入产科,王琴以精湛技术确保了母子平安,该名产妇感激并建立信任基础,生二胎时,指名要王琴帮其接生。
王琴工作的20年,是市人民医院产科发展的20年,软硬件都得到极大改善。目前,市人民医院产科是本市危急重症孕产妇救治中心,承担全市危重症孕产妇抢救工作,为危重症孕产妇开通绿色通道,为全市孕产妇保驾护航;设有“孙丽洲名医工作室”,省人民医院孙丽洲教授定期到院进行教学查房、学术讲座等活动,提升医疗救治能力。