“联系我们家的党员是徐红雨，她经常来我家拉家常，查看煤气使用方法是否正确，是否存在安全隐患等，让我感觉很暖心。”说起党员联系群众，小尖镇小广村村民、调休老干部武前华滔滔不绝。

  近两年来，小尖镇大力推行社会治理“网格化强基工程”，通过一竿到底、一网统筹、一端在手，理顺了网格组织架构，强化了各类风险防范和问题处置能力，推动了基层党建与社会治理深度融合。

  一竿到底，基层问题“触网”可解。小尖镇小广村建立“网格长—网格员—党员中心户”三级组织架构，实施党员包保联户。村民的问题在“触网”之后立即得到处置反馈，极大提升了村民满意度。今年来，该村党员共排查出用电、用气等安全隐患148起，全部及时排除解决。

  “我们村有112名党员，每名党员包8~10户，786户群众都可以随时向包保党员反映情况。”小广村党总支书记韩红星说。党员作为联系群众的最后一个环节，发现问题后可直接处置协调，处理不了的再向网格员反映，网格员处理不了的向网格长反映，以此类推。“小事不出格、大事不出村”已经成为小尖镇基层治理的常态。

  一网统筹，管理服务多网合一。“按照有利于加强党的领导、有利于管理服务、有利于整合资源的原则，将政法、公安、民政等部门职责、人员、经费，整合成一个网格，实现‘多网合一、一网统筹’。”韩红星介绍。

  “疫苗接种、核酸检测、低保办理、安全隐患排查……我们都及时跟进落实。”当问及网格的具体作用时，朱浦村网格员张素美如数家珍，“我们网格员的工作包括居民生活的方方面面，是最接地气的工作。”

  据悉，小尖镇共划分网格54个，选配网格长18名，专兼职网格员56名，每个网格平均服务321户1142人。如今，“上面千条线、下面一张网”，创新了全镇党建引领网格化社会治理的“微单元”。

  一“端”在手，社会治理提质增效。“这个终端在疫情防控期间帮了我们大忙，返乡人员提前向社区报备，我们通过这个数据库精准比对他们的信息。经过核实后，再进行接收，谬误为零。”小尖镇朱浦村党总支书记、网格长吴锦喜指着手机上“盐政通”APP，十分自信地说。

  位网格员手机上都有这款APP，里面汇集了人口、实有房屋、重点场所、疫情防控等16大类信息。网格员可以随时上传需要处理的民生事项，及时与上级联系并汇报工作情况，形成了“网格员管报、网格中心管派、部门管办、群众管判”的服务管理机制。