菜刀钝了，扔了可惜，磨刀师傅又太难找；家中经常断电，年纪大腿脚不便，又不知道去哪里找靠谱的修理工……如今，在镇江市京口区四牌楼街道道署街社区，道署街社区依托社区党群服务中心，整合辖区资源，组织社区“巧匠”组团提供便民服务，在家门口为居民解决“小修小补”等日常生活难题，托起“署”地美好生活。

“多”渠道聚匠，

扩容提质增活力

道署街社区从“多”处入手，组织了一支多样化的“曙光暖邻”志愿服务队伍，为居民提供全方位的志愿服务。5月下旬进入多雨季节，有多位居民向社区反映，会莲庵街4号与2号之间的围墙支撑水泥立柱开裂脱落，墙体也倾斜开裂，随时有垮塌风险。社区联合“曙光暖邻”志愿服务队立即拉起警戒线，并加强隐患巡查。随后，社区及时上报相关部门进行现场勘察，并确定最终修缮方案，经过20多天紧锣密鼓的施工作业，在6月20日完成了墙体新建。一堵围墙的重建，拆除了居民心中的“危墙”，也筑起了居民对社区的“信任墙”。

“精”准化用匠，

靶向发力破难题

此外，道署街社区充分利用社区的闲置空间，打造“梁刚卫老党员工作室”，为居民提供更精准的定制化服务。日前，借助“梁刚卫老党员工作室”的力量，社区对2户重点低保户家庭的电路进行排查，并为其更换新灯具。改造完成后，不仅有效消除了漏电、短路等安全隐患，还将传统灯泡升级为节能吸顶灯。独居低保户蒋先生激动地说：“以前线路老化，电热水器漏电，我洗澡都提心吊胆的。现在社区把电路弄好了，我心里踏实多了，太谢谢了。”

“深”层次育匠，

长效推进延触角

“多亏‘署小帮’提供了心理咨询师陆老师的联系方式，家里小孩高考前的心理负担得到了很大的缓解！”家住道署街社区的宋阿姨高兴地说。针对居民反映的“小问题解决难，有效信息获取渠道少”等问题，道署街社区党委创新设立“署小帮”网格服务站，提供心理咨询、家庭教育指导、下水道疏通、小家电维修、理发、废品回收等10余项便民服务。服务站将各类服务人员的联系方式整理制作成展示牌，张贴在网格楼栋显眼位置，让居民在家门口就能享受“一站式”便民服务。

自运行以来，“署小帮”不仅解决了居民生活中的“关键小事”，更逐渐发展成为社区邻里交流的新平台。未来，道署街社区将持续发挥“署小帮”网格服务站的便民服务集聚效应，完善15分钟便民生活服务圈，让居民生活更便利、让社区更温暖。

本报记者 林兰

本报通讯员 李慧