宿迁网讯（记者仲文路）“太好了，现在楼上噪声很小，终于可以睡一个安稳觉了。”2月3日上午，在宿迁市区中远现代城“网格驿站”的解语花工作室内，居民张先生高兴地和网格员孙正芳说道。

原来，在今年1月初，张先生向孙正芳投诉，其楼上邻居孙先生家经常在夜里十点左右发出噪音。“他家有两个孩子，经常不穿鞋子在地板上跑来跑去，还伴着玩具掉在地上的声音，洗衣机工作时的噪音，让人无法入眠。”张先生说，他曾上楼与孙先生交流过，但效果不明显，没想到在网格员同志的调解下，这事儿圆满解决了，把事儿解决在了“家门口”，真好！

“我们这个‘网格驿站’是2020年7月投入使用的，这大半年来，接待群众来访50余次，多数是业主与业主之间、业主与物业之间的矛盾。”孙正芳说，自担任中远现代城专职网格员以来，她始终用高度的责任感，认认真真为居民办实事、解难题。了解张先生的情况后，当天晚上便来到孙先生家走访，最终，她用耐心和热情赢得了理解和支持。

“居民问题无小事，只要他们有需求，无论何时我们都会全力帮助解决问题。”中远现代城网格长卢青说，别看“网格驿站”不大，但事儿却不少，如污水管道堵塞、墙体渗水等，只要居民一个电话，他们总会第一时间赶赴现场帮他们想办法、出主意，认真负责解决问题。

“中远现代城是宿城区最早实现智能化服务管理的小区，实施网格+警格双网融合，实现‘事在格中办、人在格中管、信息在格中采’。”项里街道政法和社会治理工作局局长史明冲说，中远现代城网格党支部构建“社区党委+网格党支部+楼栋党小组”的党建工作覆盖网络，积极发动小区在职党员，组建党员志愿服务队、解语花调解志愿服务队、蓝天救援志愿服务队现代城分队等，以打造“和谐邻里小区”为抓手，积极探索基层党建与社会治理双向融合，促进亲密和谐的友邻关系。

据了解，中远现代城“网格驿站”仅仅是项里街道众多“网格驿站”的一个缩影。目前，宿迁市宿城区项里街道共设有55个网格，网格驿站6个，每个网格均配备专职网格员，让居民在网格内就可以解决生活中遇到的各种问题，打通服务群众最后一米。2015年以来，共调处各类矛盾纠纷2300余起，调处成功率达到100%。