8月30日，射阳县行政审批局从北京捧回一份沉甸甸的荣誉——全国“人民满意的公务员集体”，成为全国政务服务系统县级单位中唯一受表彰的单位。

“希望县行政审批局以此次表彰为新的起点，将提升政务效能、优化营商环境与当前正在开展的‘企业大走访、项目大推进、产业大招商’活动结合起来，全力打造全国县级政务服务大厅标杆，为射阳竞逐新赛道、开创新局面贡献力量。”射阳县委书记吴冈玉说。

射阳县行政审批局于2019年挂牌成立，目前已有44家部门单位1596个事项入驻，全面实现“一门受理、一站服务”。在大刀阔斧推进“放管服”改革的进程中，该局始终彰显锐意改革、创新举措、优化服务的决心。

作为射阳重大工业项目，盐城弗迪电池有限公司15GWh新能源动力电池项目的落地速度刷新纪录：一期432亩土地手续3天内办结，12万平方米厂房、倒班楼工程《施工许可证》同步一次性办结，实现“拿地即开工”。这一切，得益于射阳县行政审批局拿地即开工、交房即发证、交地即发证、发证即办抵押“四即”改革，以及联合审批、联合踏勘、联合验收、联合测绘、联合图审“五联”服务。

射阳县行政审批局积极落实“一门、一站、一窗、一网”，实施“四办、四即、五联、五减”，推出“新标、新窗、新网、新路”，实现1596个事项集中办理、审批提速30%以上。同时，大力推进“综窗”改革：整合办事窗口，设置无差别或分领域综合办事窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实行“一窗受理、综合服务”。比如，“工改”综窗改革由原来4个部门10个窗口分别收件，整合成1个综合窗口收件，审批材料由340份精简到96份，审批时间由3个多月压缩至20个工作日。

为进一步优化营商环境，该局还积极打造“红色管家”服务品牌，通过挑选“政治拔尖、业务冒尖、服务顶尖”的人才担任“红色管家”，为项目量身定制“一张流程图、一个进度表、一套报审清单”，大幅缩减项目准备周期。近年来，先后对亨通海缆、远景能源、中车叶片等221个市、县重点项目，实行“红色管家”全流程代办服务，助力射阳县连续5年跻身“全国营商环境百强县”行列。

8月24日，射阳县妇幼保健院病房里，县行政审批局党委委员刘海东一行将新生儿朱彦铭的出生医学证明、预防接种证等6项证明证件全部送达其父母。今年以来，射阳县行政审批局在盐城率先打造“全生命周期”一件事服务品牌，推动实现“新生儿出生”一件事全流程“最多跑一次”。

除了“新生儿出生”，射阳县行政审批局还实现重大项目建设审批、军旅荣归、开旅馆、开药店等27个事项“一件事”办理。同时，该局深化“不见面”审批，提升网上办事能力，实现老年卡、公共卫生许可证、粮食收购许可备案等9项高频事项在线“秒报秒批秒办”，实现电子政务外网、政务服务“一张网”、自助服务终端镇区全覆盖，1500多项事项可自助申报。

县镇村“一站办结”。射阳县行政审批局建立县镇村工作人员和办事人员三方通话机制，24个县级赋权行政许可及公共服务类事项在镇村大厅窗口“全科受理”，目前射阳15个镇区均建成服务中心，实现人社205个事项县镇村三级一窗通办，打通服务群众“最后一公里”，“15分钟政务服务圈”基本形成。

全省首创不动产首次登记“八证”联办当日办结，全省首推“综窗”改革实现进一门跑一窗办成事，全省率先落实企业“歇业”等助企纾困措施……近年来，射阳县行政审批局多项工作实现“全省首创”，连续4届获评“江苏省文明单位”，2020年获评全省“最佳县级政务服务大厅”，2021年获评全国“优秀服务大厅”。

“让人民满意，意味着要有敢为人先的创新精神、忠诚勤勉的责任担当、拼搏奉献的团队意识、真心为民的公仆情怀。我们将持续做好简政放权‘减法’，强化监管‘加法’，优化服务‘乘法’，优化权力清单‘除法’，以更高的目标提供更优质的服务。”射阳县行政审批局党委书记、局长陈健说。□ 本报记者 祝洁 通讯员 董素印