12月5日是第38个国际志愿者日，当天下午，泰州市姜堰区张甸镇新时代文明实践所广场上人声鼎沸，热闹非凡，泰州市“温暖秋冬 ”新时代文明实践志愿服务大集市活动暨国际志愿者日集中行动火爆开集。来自机关部门、公益团体组成的22支志愿服务队为群众提供了丰富多样的志愿服务，搭建联系群众“暖心桥”，实现服务群众“零距离”，将关怀与爱心送进群众心坎里，用贴心和暖心驱散冬日寒冷。

咨讯贴心

“大爷，您看一下这张宣传册，这是《泰州市举报生态环境违法行为奖励办法（试行）》解读细则，如果您发现身边有环境违法行为的，希望您能积极检举，我们鼓励广大群众都能参与到生态环境保护监督管理中来，精准打击生态违法行为，推动我市生态文明建设。”泰州市生态环境局志愿者边讲解，边向群众宣传相关政策，推动生态环保理念入脑入心。

针对老百姓关注的“异地公积金本地买房能否贷款”“商转公办理需要什么流程”等问题，泰州市住房公积金管理中心工作人员拿出政策文件“划重点”，一对一进行解答。现场有群众咨询，“我朋友圈经常刷到代提取公积金的消息，这靠不靠谱呀？”工作人员立刻给咨询群众讲解了公积金缴存、提取的相关政策，以相关案例提醒群众警惕虚假小广告骗提骗贷。

“大姐，这是最新的妇女权益保障法折页，您看看”“阿姨，反家暴宣传手册您收好”……在泰州妇联咨询展桌前，工作人员和巾帼志愿者通过发放宣传彩页、现场解答等形式，开展《妇女权益保障法》宣传，普及相关法律知识，增强妇女群众的维权意识和法律意识，引导妇女群众在日常的生活中树立正确的维权观念，运用法律的武器维护自己的合法权益。

今年是第几个“宪法宣传周”？社会保障卡如何办理挂失和激活？最新学生资助政策有哪些？大集市上，各类政策资讯应有尽有，政策咨询服务送到家门口。

服务聚心

初冬午后的阳光，和煦而温暖，广场上设置了不少便民服务点位。

血压测量志愿服务点，志愿者耐心地为老年居民量血压，认真解答他们的疑问，同时在医疗保健、日常生活饮食、起居等方面给予详细健康指导，建议老年居民在锻炼过程中注意锻炼时间及强度。

在推拿按摩区，只见按摩师傅搓，揉，拿，捏，一套动作行云流水，娴熟地为群众提供推拿按摩服务。精湛的技艺，热情的态度，让群众在轻松愉快的氛围里放松了身心。居民李明兰说，这个活动真是太好了，师傅们给捏一捏、揉一揉，脖子肩膀轻松了很多。

国民体质监测志愿服务摊位前，志愿者耐心地为群众体质健康“把脉”。本次体质监测项目包括身高、体重、肺活量等，测试过程中，志愿者细致地为群众解释个人体测报告的各项数据，让群众准确了解自身体质健康、个人身体机能等状况，指导群众进行科学合理健身。

“我这个手机老是卡，麻烦帮忙看下”“想下载个防诈APP，在哪儿弄”......泰州移动党员先锋队摊位前，不少老年人前来咨询，志愿者耐心地教老人如何下载软件、给手机杀毒等技能。除此之外，志愿服务队还提供了防网络诈骗政策讲解、手机免费贴膜等服务。

除此之外，志愿者们还带来了理发、配钥匙服务，实惠接地气，便民又暖心。

文化悦心

实践所广场上志愿服务热热闹闹，实践所一楼礼堂里文化演出歌声阵阵……

怀着美好的憧憬，踏着时代的节拍，相约美丽的时节，相聚多彩的张甸，开场舞《火红大中华》为时代放歌，为人民抒怀。

如今的生活美，家家似小康，再唱逛新城，幸福不忘党，表演唱《逛新城》将幸福写进了老百姓的美好生活里。

喜看今朝绿水青山，美丽祖国多时尚，舞蹈《美丽中国》唱响美好新时代。

马年春晚小品《扶不扶》给人留下深刻印象，因一句“人倒了还可以扶起来，人心倒了可就扶不起了”的台词引发大众共鸣。活动当天，方言小品《多事有事》也演绎了一场老人摔倒后扶与不扶的闹剧，小品给人启示：要扶起倒下的人心，要全社会共同的努力，要从我们每一个人伸手做起。

法治社会民安乐，和谐春风暖人心，倡导公平和正义，学法守法好公民。方言快板《普法宣传展风采》引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。

方言韵白《反诈防诈》、民歌《妹妹的山丹花》、经典老歌《双脚踏上幸福的路》、现代京剧《智斗》等节目轮番上演，唱出了人民对美好生活的向往，赢得了台下居民的阵阵掌声。

“我是一名志愿者，参加志愿服务好多次了，看到别人开心，我自己也很开心”，理发师刘师傅的一席话是对志愿精神最好的诠释，也因为他们，这个冬天将变得更温暖。

年冬岁末，泰州市的文明实践早已开启秋冬“温暖模式”。一大波接地气、冒热气、聚人气的文明实践活动接踵而来，接下来各地在保持活动频次不减、热度不低、力度不降的基础上，将通过理论宣讲、文艺演出、爱心服务等丰富多彩的服务内容，让新时代文明实践活动热在基层、暖在秋冬。