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江苏省委宣传部 江苏省精神文明建设办公室 主办

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“军嫂”逆行 沙洲街道双和园社区物业人的使命感
2020-03-12 17:22:00  来源:龙虎网  

丈夫在部队保家卫国守边防,她在小区冲锋陷阵抗疫情。沙洲街道双和园社区保利江苏物业香槟国际项目经理平邦燕,做为一名军嫂,巾帼不让须眉,从大年三十开始就坚守一线,冲锋在前,守护着保利香槟国际小区21栋楼,近6000人的安全与健康。她说:“我是军嫂,要对得起这个称号,这是物业人的责任,更是军嫂的责任。”

管控、服务双线获点赞

将小区北门封闭,集中力量在南门对出入人员、车辆进行严格管控,建立台账清册,严防疫情。作为项目第一负责人,疫情发生以来,平邦燕深知“疫情就是战情”,当机立断启动突发事件应急流程,召集所有在岗人员,按照南京市政府令的要求,在街道社区的指导下迅速进入防疫作战状态。

“守护业主的健康是首要职责,我们已把工作重心从‘服务’转变为‘管控’。”平邦燕表示,严控之下,小区所有快递都不得入内,她就与物业工作人员每天将小区门口的快递进行清点、消毒,对园区36处大堂、74台电梯轿厢,还有所有的游乐设施、健身器材每天两次重点消杀,消杀面积达6万平米。

“团购给送到家门口,还包售后,这样服务,真的为我们业主着想。”这是业主对小区物业服务的实名点赞。据平邦燕介绍,疫情期间,很多业主不能出门,身为物业的大家长,她就开始思考如何能让居民更方便。“我们联系了蔬菜、油等一系列团购,挨家挨户送上门,希望让业主们安心宅在家。”

父母、孩子每天陪伴难

身为物业的大家长,平邦燕也有自己的小家。丈夫是一名边防军官,守卫着祖国的边防线,常年不能归家,家里大大小小的事自然落在了她的肩上。同事都劝她,家里5岁的孩子也需要照顾,工作就不要这么辛苦了。然而她却说:“我这可算不上什么,比我忙的人有太多了。”

“今年他回来过年,但是因为疫情,被召回三亚部队了。”因为丈夫工作原因,俩人本就聚少离多,而现在自己经常要忙到很晚才能回家,陪伴孩子的时间也越来越少,平邦燕不免有些愧疚。但是她说:“家里人却没有对我有任何抱怨,爸妈还时常提醒我注意身体,既然选择了这份职业,就要明白其中的意义。”

“你保卫祖国,我守护一方。”与丈夫每日的微信聊天中,平邦燕从来都是正能量满满,没有说过一句苦、没有提过一次累。而丈夫在视频中总能看到妻子疲惫的面容,看在眼里,疼在心里。“他是我的英雄、我的榜样,坚守一线是我义不容辞的责任。”平邦燕说道。

逆行、使命坚守一线暖

面对各大企业即将复工,公司也面临新的招投标项目。平邦燕却被总公司调往温州处理公司相关业务。面对人人避而趋之的温州,她只身前往在做好自我防护的同时完成上级下达的各项任务。

“在这场疫情狙击战里,物业人自始至终都没有缺席,我做好了回来居家观察的准备,孩子也已经给爷爷奶奶接走了,我作为物业的负责人,更应该以身作则,不能给咱们红色物业丢人呀。”平邦燕打趣道。

虽然口罩遮挡了笑脸,但诚挚的目光时刻给业主以温暖。在抗击新冠肺炎疫情的非常时期,平邦燕以一名军嫂的责任感、舍小家顾大家的使命感,坚守在项目的第一线,打通了联系服务群众的“最后一百米”,让业主的回家路变成了幸福平安路。

责编:孙婷婷
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