“多亏党组织的贴心关怀，这次讲座让我紧绷的情绪缓解了许多。”4月25日下午，听完徐州市云龙区首场“守护‘疫’线的你——关心关爱疫情防控一线心理调适”云讲座后，彭城街道兴隆社区党委书记张欣感慨道。

本轮疫情发生后，张欣的足迹从早到晚遍布社区的每一个角落——在居民楼中解决群众需求，在核酸采样现场协调位置，在小区门口接驳来徐返徐人员……连续一个多月的高强度工作，让张欣的身体和心理都承受了巨大压力，而这场心理疏导讲座给她送来了“及时雨”。包括张欣在内的150多名疫情防控心理健康志愿者，2000多名防疫一线的医务工作者、社区工作者、党员志愿者同时收看了这场视频直播，心理的困惑与不适得到了及时排解。

4月下旬，由中国矿业大学公共管理学院副教授马亚静和9名心理专业人员组成的心理疏导服务队正式成立。“我们一方面通过心理咨询热线电话、上门服务进行心理疏导，同时通过云直播，对集中医学留观人员、一线人员和广大居民进行心理辅导。”马亚静说，热线开通以来，受理咨询电话181个，其中一线人员心理咨询电话73个，对增强一线人员抗疫心理免疫力起到了积极作用。

徐州市把心理疏导作为疫情防控的重要环节，激励党员干部振奋精神、担当作为。云龙区委组织部及时出台激励关爱疫情防控一线人员6条“暖心”措施，走访慰问一线医护人员、社区干部；市、区两级卫健委委托专业机构，开设心理咨询门诊，为一线人员进行心理危机干预；教育系统组建“e线防疫服务队”，每日推送“空中防疫”视频，普及疫情防控和心理健康知识，为开学复课做好准备；街道社区党组织建立社区心理疏导平台，通过发布短视频、电话受理、短信回复等方式帮助群众解决心理问题。本报记者 徐睿翔 通讯员 徐组一