近日，常州市天宁区清潭新村68岁的江亦成老人特地赶到常州港华博爱路客户中心送锦旗，感谢抄表员邵忠琴“救命情深，恩德难忘”。

6月9日一早，邵忠琴上门抄表时，发现该客户家防盗门的纱窗开着，家里的电灯也都开着，可敲门就是没人应答。邵忠琴有些奇怪，便又大声地多敲了几遍门。大约5分钟后，看到有个老人艰难地从卫生间探头爬出来，说不出话，手脚动作很僵硬，邵忠琴顿时意识到有情况，遂一面安慰老人不要慌，一面鼓励他坚持爬过来开门。门打开后，邵忠琴立即扶起了老人。

一番艰难的沟通后，邵忠琴得知，老人犯了低血糖，继而摔倒。于是，她立即泡了糖水给老人喝，并守护在老人身边。约1个小时后，老人情况逐渐好转，邵忠琴帮他联系到女儿后才了解到事情的原委：老人独居，患有严重的糖尿病，前一天晚上突发低血糖摔倒在卫生间已经一夜，虽然意识清楚，但手脚僵硬无法动弹、失语无法开口呼救。

听到抄表员的敲门声，老人意识到这可能是救自己的唯一机会，就拼尽全力爬出卫生间，这才得救。缓过来的老人紧紧抓住邵忠琴的手，感激地说：“是燃气公司的这位抄表员救了我的命啊！”上午近9点时，老人女儿赶到后，邵忠琴才离开继续工作。当天下午，她还特地打电话询问老人，得知无碍后才放下心来。

收到锦旗的邵忠琴腼腆地说：“正好被我碰到了，这么做是应该的，换成别人也都会这么做的！”（朱玲云 芮伟芬）