就业是最大的民生，“六稳”工作、“六保”任务，就业都摆在首位。受疫情影响，不少企业一度按下暂停键，对此，堰桥人社所落实一系列举措，全力助攻企业复工复产，全力以赴确保就业大局稳定。

　　“话务员”小分队，将政策落实进行到底 

　　在新冠疫情发展初期，年初四起，堰桥人社所行政审批中心8名社保窗口人员，成立了“话务员”小分队，通知街道3600余家企事业单位对外来人员进行核查并网上申报，每天回复企业QQ群中的各种诉求和咨询，工作到晚上10点下班是“家常便饭”。在新冠疫情趋于稳定，复工复产有序推进的初期，堰桥人社迅速行动，除窗口必要留守人员外，其余分成三小组全部深入企业宣传、落实政策，继续做好“话务员”工作，走进辖区142家规上企业及高科技企业，了解企业用工和工资支付情况，收集企业招工信息，宣传“惠八条”政策，各项补贴政策，帮助企业快速恢复生产能力，扭转“严寒”困境，携手步入春季“暖阳”。 

　　“疫情发生以来，为支持企业渡过难关，从中央到地方，陆续出台了大量惠企政策。在阶段性政策执行中，我们坚决贯彻各级党委政府决策部署，推进政策执行上下贯通、有效落地，为企业特别是中小企业复工复产提供了坚定支持。”堰桥人社所所长高德珍介绍。堰桥人社所及时办理“惠八条”政策交通补贴71名，防疫防控补贴31名,发放金额6万余元；发放普通稳岗补贴1917家，669万余元；应急稳岗补贴53家，66万余元；困难稳岗补贴4家，2663万余元；一次性吸纳就业补贴106人，10万余元；岗前培训补贴1305人，39万余元。“在复工复产的关键阶段，我们正在为资金发愁的时候，会计告诉我，企业的困难稳岗补贴2000多万已经汇到了公司账户，真是雪中送炭，解了我们企业的燃眉之急啊！”无锡地铁集团有限公司运营分公司负责人说。 

　　“执行力”精准到位，将就业稳岗进行到底 

　　今年，堰桥街道党工委在全街道推行“2020执行年”专项行动，人社所全面贯彻，主动作为，形成良好干事创业氛围。疫情期间跟踪企业退工情况，加强宣传稳岗措施，确保职工队伍稳定。疫情中，堰桥人社所主推网络招聘保就业，积极加强与用人企业的密切联系，掌握企业缺工多少，复工复产遇到的困难，做好“点对点，一对一”的衔接服务工作，充分利用区级、街道网络平台，举办多期“春风送岗·梦系堰桥”网络招聘活动，引导农民工，未就业高校毕业生，退役军人，就业困难人员等重点群体参与求职，期间辖区规上企业和高科技企业发布岗位信息350个，促成求职成功约110人，网上招聘信息平台浏览点击量达到1万多人次。 

　　针对部分企业符合复工复产条件，订单也不缺，但外地员工回不来，疫情期间没地方可招聘等导致缺员工的情况，堰桥人社所与园区劳动力资源市场取得联系，利用市场成熟、人员集中的优势，为无锡环宇精密铸造有限公司举办了线下“一对一”专项招聘会，企业防疫主管说道：“整个招聘专场，我们都严格把关，进场人员必须戴口罩，持本人身份证、‘锡康码’扫码显示为绿色，经体温测量、消毒后方可入场，且相互间隔1米。现场提供岗位27个，有15个岗位找到了合适的工人。”堰桥人社所还积极组织企业职工“点对点”返岗，集中接回陕西勉县、湖北麻城等地在堰桥辖区务工人员，有效解决了劳动者求职困难、用人单位招工难的问题。同时为辖区内失业人员、残疾人、大学生、退役军人提供精准专项招聘会，其中政府推出铁骑、辅警、保安、城管等公益性岗位100多个，30家民营企业共提供就业岗位315个，进场应聘人员约达320人次。 

　　“抓重点”保量质齐升，将高质量创业就业进行到底 

　　为更好地贯彻落实创新驱动核心战略和产业强势主导战略，人社所特举办“青春展风采·创业赢未来”创业大讲堂活动，为广大创业者碰撞思想、展示风采、对接资本搭建靓丽舞台，从中优选20多家企业参加“创响无锡”创业论坛活动，积极助推“大众创新、万众创业”，推动更多创业者投身创业实践，实现自己创业梦想，其中办理一次性创业补贴、租金补贴40人。堰桥人社所还积极推广富民创业担保贷款，今年新增办理贷款15人，395万贷款金额正在审批中。 

　　开展大学生“阳光就业”活动，为大学生做好政策解读、就业形势分析等工作，为大学生了解企业、接触社会搭建平台，为他们求职就业打下牢固基础。今年，堰桥人社所发放大学生租房补贴124人10万元，开发地铁运营公司就业见习岗位50个。着手在各社区建立辖区失业人员状况信息库，全覆盖掌握街道内失业人员的动态信息和求职需求，并开展对应的就业援助活动，进一步扩大就业人数。 

　　围绕就业困难人员、创业者的需求，组织开展创业意识培训班，2期共有140人参加培训；推进技能等级认定培训，推荐新宏泰和梦燕制衣2个企业认定备案；计划在朴业橡塑、和家光能开展智能制造培训班2期60人；落实企业新型学徒制培训、高技能人才培训工作，进一步提高全体员工的职业技能水平和综合素质，培养出适应企业发展的合格人才。 

　　“仲裁庭”搬到家门口，将和谐劳动关系进行到底 

　　人社所通过走访排查，了解企业工资发放情况、发放周期、数额等问题，掌握各用工单位的用工人数、社保缴纳以及是否拖欠工资等情况，对用人单位和劳动者大力宣传“110”、“12333”、“12345”等维权渠道，进一步普及劳动保障法律法规知识，增强用人单位依法支付工资的自觉性，提高劳动者运用法律手段维护自身合法权益的能力，指导和督促用人单位认真开展自查自纠。对出现欠薪苗头的企业做到“第一时间”预警上报，定期做好跟踪回访，防止引发群体性欠薪事件，维护社会和谐稳定，目前已调解劳资纠纷144起，涉及金额212万。 

　　人社所为了解决辖区内小企业众多、职工维权意识不断增强、劳动关系争议案件持续增多的实际情况，将“仲裁庭”搬到了企业、百姓家门口，建立“阳光”仲裁三确保制度：确保仲裁庭的长效性，选派认真负责的青年与区仲裁对接，学习法律知识和交流，参与区仲裁庭工作，积累开庭经验；确保仲裁庭的服务性。邀请司法、工会作为特邀调解员协同开展工作，司法对群众进行法律讲解，工会代表企业员工提出诉求，完善巡回审判网络；确保仲裁庭的宣教性。庭审中，法官运用法律、道德、伦理、情理等多元调解方式，做好当事人的疏导工作，做到定纷止争。庭审后，结合审理案件进行释法说理，由点及面分析法律后果，提示法律风险，耐心回应当事人的疑问和旁听群众的提问，来探讨企业如何规避风险规范用工，确保劳动关系和谐稳定。（堰宣）