第二批民政标准化示范单位名单日前“出炉”,共18家成功入选。记者今天(16日)从市民政局了解到,来自南通市的如皋丁堰镇长寿星居家养老服务中心在设施、功能、队伍等五方面开展标准化、规范化建设,两年内先后制定并实施了108项企业标准,以其突出表现从全省42家申报单位中脱颖而出,成为此次南通市唯一入选单位。
民政标准化建设试点工作是《江苏省民政标准化“十三五”发展规划》的重要组成部分,也是促进民政管理服务规范化、程序化、高效化的重要抓手。开展民政标准化建设试点,旨在形成一批具有辐射带动作用的民政管理服务标准化建设的示范机构,促进全省民政管理服务更加程序化、规范化、高效化,进一步提高民政管理服务质量和效能,同时打造一批管理科学、服务规范、群众满意、全国一流的民政标准化示范机构和社会团体。
成立于2015年的如皋丁堰镇长寿星居家养老服务中心,结合自身业务服务领域,重点围绕特色业务和重点工作开展标准化品牌连锁项目建设,现已在丁堰镇10个村居建设了居家养老服务站点并已正常运营,取得较好的社会反响。该中心以行业要求为标准,在标准化建设方面对照要求,自我探索,在短短两年内,制定并实施了《工疗康复服务规范》(Q/CSX-TG0212-2020)、《农疗康复服务规范》(Q/CSX-TG0211-2020)等108项企业标准,在设施上配备与服务功能相适应的无障碍设施和技防、照明、防滑、紧急呼叫、卫生消毒等安全防护措施;为日托老人提供基础医疗、康复训练、心理保健、日常娱乐等功能服务,同时配备法律系人才,为老人提供法律咨询服务;护理员、社工资格证持有率达80%,建立老人评估档案,一人一档;被服务老人或亲属满意率在95%以上;建立了银铃互助机制,经常开展为老服务活动,全年不少于12次,目前月服务老人数500人。(记者李彤)