在疫情防控的关键时间,居家隔离成为最重要、最有效的措施之一。隔离在家,自然诸多不便,如何帮助居家隔离人员平稳安心地度过隔离期,成了南通市崇川区基层防疫一线的重中之重。连日来,崇川区各街道、社区积极抽调人力、物力,以真心换真情,用细致、耐心、周全的服务,全力保障居家隔离人员的生活起居,让他们感受到崇川的“温度”。
你们有困难,我们来上门
“真是太感谢你们了,为了我们家里一个人,让你们这么多人跑一趟,太感谢了!”19日上午,面对着上门服务的社区工作人员、街道卫生服务中心工作人员,家住城东街道郭里园社区鑫乾花园的曹可佳一再表示感谢。
1月1日,曹可佳从加拿大回国,属于入境人员。根据相关管理政策,在完成14天集中隔离、7天集中健康管理、7天居家健康监测后,他和父母均需要进行跟踪健康监测28天并进行多次核酸检测。近日,曹可佳告知社区,其父春节期间不小心摔骨折了,现在卧床静养,无法出门到指定采样点做核酸检测。社区得知这一情况后,主动对接街道卫生服务中心,安排人员上门服务。当天,社区陪同街道卫生服务中心护士徐施莺、陈嘉莉上门做核酸检测采样工作,社区工作人员协助登记信息,医护人员细心消毒、采样,整个流程快速、高效、安全,赢得了曹可佳一家人的点赞。
你们有需求,我们来跑腿
“喂,李阿姨,你让我打印的资料,我一会儿就送过来。”根据防疫政策,虹桥街道虹南社区的李阿姨一家需居家隔离一周,但孩子的功课不能耽搁。家里没有打印设备,让孩子长时间盯着电脑和手机屏幕又怕伤害眼睛,这让李阿姨犯了难。社区乐和网格的网格员朱凡在了解到这一情况后,主动请缨,担负起了为孩子打印学习材料并送上门的任务。如何做好居家隔离人员的后勤保障,朱凡有着自己的心得。这两天,他每天要打流调电话,核实居民信息,并仔细记录不同隔离人员的个性化生活需求,让他们没有后顾之忧。哪一家的孩子需要打印学习资料,哪一家需要采购婴儿用品,这些他都牢牢记在心里、落在实处。“能替居家隔离人员解决一些后顾之忧,我们虽然多跑了腿,但换来了他们的安心,值!”朱凡总是这样说道。
你们有不便,我们来协调
“社区想我们所想,人性化开展疫情防控,让我们获得了最大的便利,解了我的燃眉之急。谢谢社区工作人员的默默付出。”家住学田北苑44幢的居民姜女士的感激之情溢于言表。
近日,姜女士带着宝宝从境外返回崇川。按照防疫规定,社区防疫工作人员朱红通知她必须带着孩子前往隔离点落实14天集中隔离、7天集中健康管理、7天居家健康监测。“看到她带着哺乳期的孩子,我就知道住酒店肯定不方便。”朱红不等这位年轻妈妈提出,就主动联系街道和相关部门,经过反复协调,层层报批,专门为母子二人申请了最后7天在家中进行居家隔离监测,方便年轻母亲哺育还没满月的孩子。
不仅如此,1月6日到13日居家监测期间,社区防疫人员王星琳、成伟还每天定时上门进行消毒工作,并为隔离的母子开关门磁,让其家属送上美味营养的一日三餐。“虽然我们麻烦了,但是母子方便了,我们肯定会去做。”朱红表示。回忆起那段时间的相处,姜女士深有感触,“崇川,让我感受到了家的温暖!”
(作者王菲)