“喂你好，是北新派出所么，这边有位老人迷路了，要回家，需要你们的帮忙。”11月23日晚上10点左右，启东市公安局北新派出所接到热心群众报警求助，接警后，值班民警立即赶往现场。

在现场，民警了解到，老人在北新镇336省道黄仓镇公交车站台的座位上已经坐了很久，嘴里一直说着“我要回家”。由于夜晚温差大，天气凉，外面还淅淅沥沥下着小雨，考虑到老人年纪大及身体情况，在表扬了报警人后，民警将老人带回了派出所。

在所内，民警暖心地为老人送上热水，可由于老人年迈，听力可能存在障碍，听不清民警讲话，也无法提供有效身份信息。幸好细心的民警发现老人随身携带老年公交卡，根据身份信息民警与老人家属取得了联系。电话内，老人儿子表示自己腿脚不方便，家里孩子也都在上班，麻烦民警联系一辆出租车让老人乘坐车回家。考虑到老人的特殊情况，已是深夜，民警决定开车将老人送回家中。

儿子见到老母亲，很是激动，感谢民警及时救助。据其儿子介绍，老人今年85岁，记忆力衰退，没想到今天竟独自外出走失。临行前，民警叮嘱其家人，平时要多加照顾老人，在老人身上佩戴个人信息卡，一旦发生走失情况，方便及时找到家人。

（记者黄海）