“5幢与6幢之间有一个窨井盖周边出现严重下陷,行人不注意就会摔跤,要及时修理。”最近,在南通市新城桥易家桥社区开展的“松树下议事会”活动中,社区居民许阿姨说。议事会上,社区党委书记、网格员、辖区单位、居民聚集在一起,你一言、我一语,主动为社区治理建言献策。
收到议事会反映问题后,社区党委书记与物业公司实地查看窨井盖周边破损情况,现场敲定用红砖加高填充,再以混凝土加固周边路面,既保障承重安全又兼顾施工效率。施工期间,议事代表全程现场监督,紧密跟进处理进度,有效消除安全隐患。
说起易家桥社区“松树下议事会”,居民们纷纷伸出大拇指,它的由来还有一段小故事。2021年,易家桥新村迎来了老旧小区改造的利好政策,但就对这棵长在社区党群服务中心门前、有近50年树龄的大松树的去留,居民意见不一。有人认为高大树木遮挡太阳需要砍除,有人认为大树是小区的名片,需要保留。于是,社区党委牵头通过网格走访居民,组织居民、设计单位、改造施工方等,在松树底下开展松树去留议事会。通过集思广益,决定保留大树,及时修剪树枝,周边设置凉亭、凉椅等,打造“松树下议事亭”,每月设立固定议事日,围绕社区治理、居民关注、群众需求等主题开展居民议事会。
“有了‘松树下议事亭’,社区大小事都可以拿出来说说,有啥事都商量着来,居民也从站在一旁看到坐下一起议、参与一起干。”易家桥社区党委书记吉莉说。社区还将辖区划分为5个微网格,由社区工作人员担任网格员,党员等任微网格员,通过网格走访、邻里听音、网格信箱等形式,广泛收集社情民意,从小区物业管理到困难群众关爱帮扶、从国家政策解读到邻里矛盾纠纷,无论大小事情都可以作为议事会议题进行现场议事。通过推荐、自荐等形式,将社区治理达人、党员、人大代表、辖区单位等纳入议事代表队伍,参与议事更履行议事结果监督功能,从“说事”“议事”到“办事”“评事”,将议事形成闭环,大大调动了居民参与社区治理积极性,极大地提升了解决问题的效率。
居民乱晾晒影响小区环境,议事会议出共享衣架;居民电动汽车无处充电,议事会上决定加装便民充电桩;进入辖区的小道破损,议事会上商讨用为民服务资金进行维修;独居老人用餐有难题,议事会链接社区食堂议出“爱心送餐”……“松树下议事会”议出的一件件民生实事,解决了社区居民实际难题,畅通了群众诉求和干群联系渠道,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”,不断增强着人民群众的获得感、幸福感。
(作者新轩)