今天是健康促进平台人民医院志愿者服务队志愿者张新宇、王敏和丁春花三人完成为期30天的隔离观察工作的日子。一个月前的12号，他们主动请缨进驻海安锦星宾馆集中隔离医学观察点，用热血和担当铸就海安新冠疫情防控前沿最强防线。

在这里，他们是医务人员

用坚如磐石的双肩践行医者铿锵誓言，用生命守护生命，用实际行动筑牢防疫最强“堡垒”、守好风险“阵地”，他们书写着医务人员舍小家、顾大家、不惧风险的英雄气概。每天，他们需要穿着厚重、闷热的防护服穿梭于各个隔离病房，向每一位隔离群众进行防疫宣教，讲解隔离注意事项，为他们进行医学观察、体温测量以及核酸检测采样、清点样本数目等，每一个步骤都谨遵操作规程严格执行。在隔离区，他们每天都是汗流浃背，出来之后，身上的汗水瞬间变得冰冷，有时候甚至凝结成冰珠。王敏说，她们现在是超人，能从夏天的闷热迅速穿越到严寒的冬天！

在这里，他们是“信息员”

日夜坚守、韧性担当，隔离衣、口罩、面罩、鞋套、手套是他们的战甲，隔离群众亲切地喊他们“大白”，可他们却自己命名为“冻白”。寒风凛冽、冬意浓浓，隔离衣下单薄的毛线衣无法抵御住这深冬的严寒，尽管如此，他们仍一边呵着气，一边认真采集隔离群众的各项信息，如身份信息、行程、联系方式等，这些工作繁杂枯燥，但他们总能做到精准无误、底清数明、高质量完成所有数据的整理、汇总、审核工作。

在这里，他们是“配餐员”

每天他们需要为自己所负责区域的隔离人员发放饭菜，由于天气寒冷，饭菜易转凉，每天他们需要在第一时间用最快的速度将饭菜送到隔离群众的手中，以保证他们能吃上热腾腾的饭菜，让他们在特殊时期能够享受到来自家乡人的亲切和温暖。“隔离不隔爱”是他们工作的宗旨。可是当大家都吃上热腾腾饭菜的时候，他们吃的却是早已冰凉的饭菜。

在这里，他们是“大管家”

工作之余他们需要统计隔离人员生活用品需求并进行汇总上报。由于隔离的特殊性，有些隔离群众会出现心理和情绪问题，焦虑、恐惧、烦躁以及孤独会充斥在他们的日常生活中。此刻的他们需要每天关注隔离人员情绪，进行心理疏导，并进行追踪。隔离期间，虽然遭遇过很多隔离人员的不理解不配合，但是他们用耐心的解释与安抚，最终收获了满满的理解、支持和感谢。他们始终坚守着“大管家”的身份，每日询问群众的需求、送上亲切的问候，为大家排忧解难，让他们坚信没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临！

无论什么时候，爱，都是永恒不变的话题，在疫情面前是他们无畏逆行，贡献自己的力量，做群众健康的守门人。隔离不隔爱，寒冷冬日，温暖一直在，爱一直在，医务人员一直在。