因提水桶不慎摔倒致左胸肋骨骨折，提交理赔资料后不到10分钟即获受理，次日赔付款项3176元即转到个人账户。近段时间，东台镇四灶居委会76岁的韩龙珠奶奶逢人就会谈起发生在自己身上的故事，直夸党的好政策。

韩奶奶提及的是“安康关爱行动”，这是一项针对老年人意外伤害的涉养政策性保险，在东台市推进已有10年，连年被列入为民办实事工程，目前全市投保老人达23.2万人。针对参保人数多、分布广、理赔对象高龄化等难题，实施单位中国人寿东台支公司摸索出“专业队伍进镇入村、15分钟理赔服务”的举措。在各镇区建立一对一服务的专业团队，在各村居选拔招募相关服务人员，通过专业培训，打造一支可提供咨询、投保、理赔一条龙服务的队伍，进驻村部设点办公，公示每周1-2次“服务咨询日”，打造15分钟理赔服务圈，努力做到“哪里有社区网点，哪里就有保障服务”。

目前，全市已有166个村居建成安康关爱服务点。预计年内建成村级服务网点200个，到明年实现全市村级服务网点全覆盖。