东台市南沈灶镇新曙村网格员刘国强日前接到周女士电话，反映有一名70岁左右的老人天没亮就在家四周徘徊。刘国强立即联系上村网格联络员徐志宏共同去现场，通过仔细询问、耐心安慰，确定老人患有老年痴呆症，他们就立即在镇网格群里发出寻人启事，帮助老人寻找家庭所在地和子女，同时将老人搀扶到村部，买来食物、烧了开水给老人暖身暖胃。

一个多小时后，徐志宏见镇网格群里都没人认识老人，于是将老人的照片拍下传给派出所干警邰添瑞，请他对老人进行人脸识别，经识别后确认老人叫杨成山，住如东栟茶镇杨堡村十五组，虽然找到老人的住址，但没有任何联系方式，他们立即把这一情况汇报给镇网格中心，请市网格中心与如东栟茶镇网格中心联系，帮助找到老人所在网格。

很快老人的外甥陈爱兵打来电话，双方进行了情况交换后把老人送到了南沈灶镇派出所，由老人的外甥陈爱兵将老人带回家。

中午十二点多钟，老人终于见到了家人。据老人的外甥陈爱兵讲，老人已走失七八天，家人找得很着急，一直没找到，他十分感激地说：“东台的网格员真是做了有心人。”