“昨天我坐出租车,临下车时,司机师傅特地问我要不要发票,还提醒我带好自己的随身物品。”8月10日,家住奥林春天的市民李建中告诉记者,现在射阳的出租车真的大变样了,师傅们不仅文明有礼,车内环境也干净整洁。
今年以来,该县各出租车公司以创建全国文明城市为契机,以督查发现问题为抓手,以问题整改落实为导向,狠抓出租车服务提质管理,同时加大检查力度,强化现场督查,对标整改,有效提升了出租车的服务水平,受到市民和外来游客的好评。
“根据创建要求,我们要求所有的出租车司机都要做到‘六净一亮’,具体指着装、车身、车厢、座套、玻璃、轮胎干净和灯光亮。”射阳腾飞出租车公司负责人刘飞告诉记者,以前出租车司机都比较散漫,文明意识、纪律意识淡薄。而现在他们是城市文明形象的代言人,他们的一言一行都会影响到射阳的整体形象。
“以前总是接到市民的投诉,不是这个出租车司机拒载客人,就是那个出租车司机不礼貌。”刘飞表示,现在,他们要求出租车司机上班时必须佩戴胸牌,做到讲普通话、不玩手机、不加速占道、不拒载客人、在车内不抽烟等等。
如今,在射阳街头,随处可见出租车车载LED屏循环播放社会主义核心价值观、创建全国文明城市、市民公约等方面的公益广告。外观亮丽、内部洁净、服务优良的出租车,已成为城市文明的“流动名片”。