琼花观社区地处扬州明清古城保护区核心区，社区党委依托辖区深厚的历史文化底蕴，把“构建古代文化与现代文明交相辉映的和谐社区”作为奋斗目标，注重知行合一，着力满足辖区居民精神文化需求，不断提高居民思想觉悟、道德水准、文明素养和社会文明程度。社区先后获得国字号荣誉18项，省级荣誉26次。2021年获评“全国优秀基层党组织”的称号。

家风故事代代传，琼花芳香“溢”出来

“扬州城，巷子深，青砖路，黑漆门。在东关街小巷里，前有坚持真理、不怕牺牲的扬州第一个党组织领导人曹起溍；后有践行初心、不负人民的一家三代‘小巷总理’……”近日，东关街“双东书场”，扬州评话大师杨明坤的一段开场白，让参加红色研学活动的孩子和家长听得入了神。琼花观社区，以扬州市花“琼花”为名，是扬州市第一个居委会，在这里，产生了一门三代“小巷总理”。社区第一代“小巷总理”谢学珠，她曾荣获国家民政部最高荣誉奖项“孺子牛奖”。谢学珠的女儿李华传承接续了母亲的成就，躬耕社区23年来，为琼花观社区创成30余项省级以上重要荣誉，创下10余项省市“第一”，让社区获得无数点赞和好评。如今，谢学珠的孙媳王静也接过了接力棒，继续在古城小巷里绽放青春芳华。李华家庭在2020年被评为“全国文明家庭”，一门三代“小巷总理”的故事也让居民沐浴在文明家风中，凝聚了强大的精神力量。

组织引领当先锋，红色旗帜“扬”起来

社区深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，发挥社区党委领头作用，让党建引领文明创建工作在琼花观社区形成示范效应。一是建优建强组织体系。社区党委充分发挥党组织核心引领作用，与辖区5个党组织、7家文明单位联动，签订文明创建结对共建协议，建立双向沟通、服务联动推动了区域性精神文明建设。社区党委组织全体党员干部开展“党员干部进万家”活动，先后走访群众1563户，搜集街巷管理、卫生保洁、治安防范、扶贫帮困、社区医疗等5个方面的问题，社区党委逐一梳理、逐项化解，广受社会好评。二是配齐配强服务功能。社区建立扬州市第一家邻里中心，内有便民服务大厅、双东书场、居家养老服务站、卫生服务站、阳光学堂、图书馆、慈善超市、健身房和新家庭文化屋等50多项服务功能，基本满足群众日常需求。琼花观社区没要国家一分钱办起了少儿图书馆。其书籍大部分由党员捐献，由此在全体居民心中形成一个共同的理念，“捐出一本书，共读万本书”。同时，社区还进一步拓展网格服务，使每个网格都成为综合服务的“节点”，先后设立文明养犬劝导点、网格里的调解室、爱心母婴室、便民工具柜等，让全体居民都能切身感受到“服务就在门口、和谐就在身边”。社区主动承接区街两级下沉的72项公共服务事项，设置全科服务窗口，全科社工持证上岗；全面推行党员干部群众事务代办制，让群众在最靠近的地方得到最需要的服务。三是做好做深党史教育。社区采用群众喜闻乐见的形式开展“党史学习教育”新时代文明实践活动，与共建单位联手，共同讲党史、学党史，加强群众的参与性和互动性，增强党史学习教育的趣味性，起到了很好的效果。真正将宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”，打造成学党史、悟思想、办实事、开新局的“最实一公里”。琼花观社区以“名人故居红色基地”“党史宣讲红色讲师团”“文艺名家联创惠民巡演”“红色党史教育走进学校”为载体，今年开展党史学习教育开展15次，推进党史学习教育深度融入古街巷，充分运用红色资源，做好利用好红色资源学好学深党史的生动实践，5月份“迎百年华诞 讲百堂党课 进百家社区”的活动被人民网等主流媒体宣传报道。

志愿服务打冲锋，小巷温度“升”起来

社区大力弘扬志愿服务理念，围绕中心，突出重点，组织开展了全方位多层次的志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断开拓工作领域，以社区志愿为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范的方向发展。一是党建孵化“创品牌”。社区就大力推进志愿服务、兴趣爱好、参与管理等三大类社团建设，现有各类社团43个，开发服务项目200余个，参与居民2000人，注册志愿者750人，每年服务游客等各类人群超2万人次。2021年建党百年之际，社区重点培育了两新党组织2个，在社区志愿服务活动中积极发挥效应。社区党委始终把群众需求作为第一呼声，组建党员志愿者服务队伍，全方位为居民提供服务。老城区老年人就餐问题始终是个大难题。社区党委积极谋划，建立扬州市首家全电中央厨房，服务范围覆盖古城5.09平方公里，居民每天只要花上10元钱，就可以由志愿者两菜一汤一饭送到家门口，成为了颐养城市的重要名片。二是示范引领“树标杆”。社区党委坚持用身边人、身边事教育身边人，深入挖掘身边典型，涌现出一批有一定影响的先进典型。杜祥开是琼花观社区的一位居民，他退休后，把自己家的院子打造成了具有扬州特色的庭院，并给它取名“祥庐”。杜祥开夫妇在闲暇时喜欢给花草们浇浇水、剪剪枝，同时还教辖区的居民一些种植花草的技巧，把老城区的街巷打造得更美丽。在2021年，杜祥开家庭获得了“江苏省绿色家庭”的称号。杜祥开凭借自己的栽培技术自己组建了“养花护绿志愿者服务队”，在老城区打造十余条花街花巷，成为古城独特亮丽的风景。 三是志愿队伍“解民困”。社区党委始终把群众需求作为第一呼声，组建各类志愿者服务队伍12支，志愿服务蔚然成风。社区整合社会各界名师名人，成立了时代工匠志愿服务中心，秉着“群众的需要在哪里，新时代文明实践的服务就延伸到哪里”的志愿服务精神，广泛深入地为行动不便的老人、残疾人、孤寡老人、留守儿童等弱势群体、困难群众提供暖心服务，2019年以来，大师们用自身的特长持续扩大服务范围，开展理发修脚、艾灸按摩、助洁助浴等志愿服务100多次，让群众有更多幸福感、获得感、安全感。

文明花开，经久不衰，百舸争流，奋楫者先。文明创建极大地提升了居民思想道德水平和文明素养，促进了各项工作的有序开展。未来，琼花人会接续奋进，一张蓝图绘到底，把这幅以“文明”为底色的美丽画卷铺满琼花大地。