今年暑期已有78名大学生加入兴化市人民医院的志愿服务中，他们热情地为患者指导就诊流程，解答来院人员疑问，搀扶老人就诊检查，维护各诊室的就医秩序，指导自助机使用，督促患者正确佩戴口罩……累计参加服务450人次， 服务时长超过1800小时，他们的无私付出，有效缓解了门诊高峰期的就诊压力，改善了患者的就医体验。来院就诊的患者纷纷表示，这些大学生志愿者的加入，让他们的就医更方便、更快捷了，也让他们感受到了社会的温暖和正能量。

常乾坤 丁娟