10月31日，泗洪县首条“敬老爱老”公交示范线212路正式运营，竭力通过“硬改造、软提升”优化服务细节，让老年人等特殊群体感受到无微不至的关怀，进一步弘扬“尊老、敬老、爱老”传统美德。

据了解，此次开通的“敬老爱老”公交示范线由212路公交线路改造而成，共投入18辆纯电动公交车，在社区、商超、学校、医院、市场、公园等城市生活重要节点间穿行而过，基本涵盖老年人就医、购物、出行和娱乐各方面的需求。“敬老爱老”公交车车头均设置“敬老爱老示范线”标识，车辆前后门张贴老年人优先上下车标语，车厢里张贴敬老爱老宣传标语，车内还设置爱心专座和爱心药箱，备有速效救心丸、风油精、跌打损伤药、创可贴等应急物品。

泗洪县金路桥客运有限公司精心选配综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员，并进行岗前技能培训。该公司还要求驾驶员做好服务，对行动不便的老年乘客及时进行搀、迎、帮、扶，保障老年人安全出行。积极推行“起步稳、行车稳、停车稳”“三稳”以及“多问一句、多扶一把、多等一会”“三多”服务，从细节做起，以优质暖心服务为城市文明注入敬老温度。

近年来，泗洪县交通运输局紧扣“一体化”和“高质量”两大主题，大力推进城乡公交一体化高质量发展，促进城乡基本公共服务均等化，满足广大老年人日益增长的公共交通出行“最后一公里”需要，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感。（乔加林）